Guten Tag,

nach anfänglichen Problemen bei einer Anschluss Realisierung hatten wir dann doch endlich einen Telefon und Internetanschluss bei der Deutschen Telekom erhalten. Allerdings mussten wir dazu Magenta TV buchen?! Auf meinen Einwand, dass wir das nicht benötigen wurde empfohlen den TC Receiver zurückzusenden. Das habe ich auch getan. Dann sah ich im Internet die Werbung mit Magenta zu Hause XL mit bis zu 250 Mbit. Da dieses Angebot preislich günstiger war als der bestehende Magenta zu Hause 50 MBit mit TV hatte ich das abgeschlossen. Einige Wochen später hatte ich bei DSL Speedtests festgestellt, dass lediglich ca. 130 Mbit Downloadgeschwindigkeit möglich war. Somit wollte ich wieder zurück in meinen Magenta zu Hause 50 MBit Vertrag. Am Telefon wurde mir aber erklärt, dass ich die 14tägige Widerrufsfrist verpasst hätte und mir dann Magenta zu Hause 50 MBit (incl. TV) für einen Monatsbeitrag von 62,21 € Brutto (incl. Speedport Smart 3 und Speed Home WiFi) angeboten. Auf meine Bitte mir kein TV zusätzlich zu berechnen, da ich das nicht benötige und ja ohnehin keinen Receiver mehr habe ist man leider nicht eingegangen.

Nun lese ich auf ihrer Internetseite, dass sämtliche Angebote billiger sind, als was ich gerade bezahle!? Das finde ich aber unfair! Da wir Rentner sind müssen wir leider jeden Euro 3 mal umdrehen! Schön wäre es, wenn wir einen günstigeren Vertrag bekommen könnten! So z.B. Magenta zu Hause 50 Mbit ohne TV. Aber ich gehe mal davon aus, dass die Telekom sich da nicht kulant verhalten wird