‎Warteschleife "Bleiben Sie in der Leitung" ändern?

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Warteschleife "Bleiben Sie in der Leitung" ändern?

9 years ago

Guten Tag,

ich habe jetzt von mehren Kunden hören müssen, wie furchtbar diese Warteschleife ist. Ich habe über die Fritzbox selbst eine eigene Melodie programmiert, leider greift diese nicht, sondern es kommt wieder diese furchtbare "Bleiben Sie in der Leitung"-Schleife. Kann man dies irgendwie ändern, d.h. dass die in der Fritzbox programmierte Wartemusik kommt oder man direkt über die Telekomschaltung eine Wartemusik (frei von Rechten oder eigenen Rechte an der Musik) einstellen kann?

Vielen Dank!

12884

9 years ago
Hallo @Flockal,
willkommen in der Telekom hilft Community.

Hier ist ein ähnliches Thema: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Warteschleife-Musik/m-p/1939948#M605984

Ggf. ist dort auch für dich die Lösung dabei.

ge.ru
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9 years ago
Wenn es mit der Fritzbox laut AVM nicht funktioniert, fällt mir nur eine Lösung ein.
kaufe dir eine Digitalisierungsbox Premium da funktioniert es,
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9 years ago
Hallo @Flockal,

willkommen in unserem Forum.

Leider kann ich Ihnen nicht sagen, welche Einstellung Sie in der Fritz!box vornehmen müssen, damit die Wartemusik so funktioniert, wie Sie es möchten.

Wie @KarlNapp2016 bereits schrieb, haben wir dazu eine Lösung mit der Digitlaisierungsbox Premium.
Näheres dazu erfahren Sie unter folgendem Link: http://bit.ly/1YoctMh

Wenn Sie daran interessiert sind, informieren Sie mich bitte.

Liebe Grüße
Behiye G.
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6 years ago
Hier steht die Lösung geschrieben:
https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7590/wissensdatenbank/publication/show/1524_Eigene-Wartemusik-Ansage-in-FRITZ-Box-einrichten/
Unter der Überschrift "2 Externes Halten deaktivieren"
Geben Sie am Telefon #960*8* ein und drücken Sie die Gesprächstaste (Hörer abheben).
Danach hat es bei mir funktioniert.
Wer wird denn eine "Digitalisierungsbox Premium" kaufen, nur wegen so einer Funktion. Ich hatte mal so ein Teil und die Fritzbox ist erheblich übersichtlicher und es funktioniert alles sehr zuverlässig.
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9 years ago
Wenn es mit der Fritzbox laut AVM nicht funktioniert, fällt mir nur eine Lösung ein.
kaufe dir eine Digitalisierungsbox Premium da funktioniert es,
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1 month ago
Bitte nicht, wir steigen wieder um auf Fritz. So Schlecht die Digitalisierungsbox, der Name hätte mich schon aufhorchen lassen sollen.
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1 month ago
Guten Abend @unimog.kessler,

es tut mir leid, dass die Digitalisierungsbox nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Falls du dazu Fragen hast oder Unterstützung brauchst, stehe ich gerne zur Verfügung.

Beste Grüße

Jenny
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