Solved
Wechsel vom Congstar
11 years ago
Mein wechsel von Congstar zur Telekom wurde gestern "vollzogen"
Mein Tarif beim Congstar war ....Komplett 1 Flex" mit 3 Rufnummer , die bei der Telekom portiert sein sollten.
Nach der gestrigen Freischaltung funktioniert VDSL 50 einwandfrei , aber keine von den 3 Rufnummer kann registiert werden, und die Rufnummer erscheinen auch nicht im "Telefonicenter".
Ein Anruf vom Handy auf die 3 Rufnummer endet in eine Ansage "Die gewählte Rufnummer ist nicht vergeben"
Eine Störungsmeldung wurde aufgenommen , aber mit der Anmerkung "es liegt an meine Router Konfiguration" , was ich ein wenig unverschämt finde.
Ich habe ALLE konfiguration möglichkeiten durchprobiert(mit e-mail adresse Kenwort, mit anonymus ohne und mit Kenwort , mit aktiviertem My Login , mit deaktivierten My Login) und es hat nichts gebracht.
Die Rufnummer werden nicht registriert
Ich habe eine FritzBox 7490 die tadelos funkionierte , beim Congstar Ip basierten Anschluss , und es kann nicht sein das ein Mitarbeiter versucht mir(andern Kunden) einzureden , das die Router falsch konfiguriert sind
Es scheint , wie ich hier lese , keine ausnahme zur sein , dass die Portierung der Rufnummer häufig nicht auf anhieb klappt.
EIch hoffe dass Man mir hier helfen kann
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