Solved

Wechsel zu Glasfaser; DSL muss mitgezogen werden?

2 years ago

Hallo zusammen,

 

hier im Häuserblock und in den umliegenden Straßen wird derzeit Glasfaser verbaut. In den Wohnungen (bin selbst zur Miete) sind auch noch einige Umbaumaßnahmen notwendig.

 

Ende letzten jahres war ein Vertriebsmitarbeiter der Telekom hier und wir sind entsprechende Details für einen FTTH -Anschluss durchgegangen.

 

Mir wurde gesagt dass es zwingend notwendig sei dass mein DSL-Anschluss inkl. Festnetznummer zur Telekom wechselt, bevor in meiner Wohnung FTTH über die Telekom verwendet werden kann. Derzeit habe ich noch einen DSL-Vertrag bei o2, dazu gleich mehr.

 

Im Zuge dessen hat der Vertriebsmitarbeiter drei Telekom-Aufträge aufgesetzt:

1) Ein DSL-Vertrag inkl. Kündigung bei meinem derzeitigen Anbieter inkl. Festnetznummern-Mitnahme. Der o2-Vertrag wurde dadurch auch zum 06.02.2024 gekündigt, die Bestätigung liegt mir vor.

2) Ein FTTH -Vertrag, Anschlusstermin natürlich noch unbekannt solange die Baumaßnahmen nicht abgeschlossen sind.

3) Die Glasfaser-"Bestellung". Hierzu kann ich in einem Dashboard den Auftragsstatus beobachten.

 

Mir stellt sich jetzt folgende Frage:

 

1) Ist es wirklich notwendig dass ich meine DSL-Leitung bzw. den Vertrag zur Telekom umziehen muss bevor FTTH genutzt werden kann? Mich würde das v.a. aus technischer Sicht interessieren. Geht es hier nur darum dass ich eine Festnetznummer habe, die per FTTH nicht bereitgestellt werden kann?

2) Das bedeutet auch dass ich bis 06.02.2024 (Freigabe des DSL-Anschlusses) warten müsste, auch wenn FTTH bereits dieses Jahr fertiggestellt werden würde, korrekt?

2) Im DSL-Auftrag mit Tarif Magenta Zuhause L ist ein Preis  von 19,95 EUR bzw. ab dem 07. Monat von 44,95 EUR benannt.

Ich gehe doch stark davon aus dass ich bei Aktivierung von FTTH der Preis entweder auf 0 gesetzt wird?

3) Besteht die Möglichkeit den DSL-Anschluss dann als Backup-Lösung zu nutzen, falls FTTH einmal ausfallen sollte? Da ich 100% im HomeOffice bin wäre das für mich sehr hilfreich.

 

In meinem Daten habe ich die jeweilige Auftragsnummer, die Festnetznummer als auch die Bestellnummer für Glasfaser hinterlegt. Eine Kundennummer konnte ich in keinem der mir bereitgestellten Dokumente finden.

 

Danke für eine kurze Rückmeldung.

 

2447

0

7

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    This could help you too

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...