Gelöst

Alarmanlagen SIM

vor 8 Jahren

Guten Tag,

 

in den kommenden Tagen wird meine Alarmanlage aktualisiert. Bisher ging diese über das Festnetz, hat auch mit IP wunderbar funktioniert, doch leider wird dies von dem Alarmanlagen-Hersteller nicht weiter unterstützt. Daher brauche ich nun eine Alarmanlagen-SIM. Er gab mir hierzu auch einen Link zur Bestellung:

 

https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/festnetz-internet/tarife/sonderdienste/360270/alarmanlagen-sim.html?wt_mc=alias_1539_gk/alarmanlagen-sim

 

Leider fühlt sich bei der Telekom an der Hotline niemand im Stande mir diese SIM zu buchen, obwohl sie offiziell angeboten wird. Man will mir jedes Mal einen Vertrag (S-Variante) aufquatschen, der ja mtl. weit über den 3 EUR liegt. Wenn ich am Telefon hartnäckig bleibe und auf den Link verweise, legt man einfach auf. Was ist denn das für ein Service?

 

Kann mir jemand helfen. Lt. Aussage des Herstellers brauche ich auch diese SIM (M2M) und keine andere.

 

Vielen Dank!

5826

13

    • vor 8 Jahren

      Hast Du auch die angegebene Hotline 08003301300 angerufen?

      11

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Danke für das Feedback @DE-OKH-15. Fröhlich

      Die Rechnung dafür kommt per Post. Soll ich auf Rechnung Online umstellen?
      Die Rechnungsadresse ändere ich noch ab.

      Viele Grüße
      Svenja B.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      DE-OKH-15

      Svenja hat alles sehe schnell und professionell gelöst. Mehr von solchen Leuten bräuchte es auch bei der Hotline

      Svenja hat alles sehe schnell und professionell gelöst. Mehr von solchen Leuten bräuchte es auch bei der Hotline Fröhlich

      DE-OKH-15

      Svenja hat alles sehe schnell und professionell gelöst. Mehr von solchen Leuten bräuchte es auch bei der Hotline Fröhlich


      Das gilt aus meiner Sicht eigentlich für das ganze Telekom-Team, das dieses Forum betreut.

      Da wurden schon die "krummsten Teile wieder hingebogen".Zwinkernd

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ist das Thema eigentlich noch aktuell?

       

      Ich suche derzeit auch eine M2M SIM Karte für meine EinbruchMeldeAnlage (EMA) / Alarmanlage.

      Diese ist von Telenot (compact easy) und laut Errichter benötigt diese M2M.

       

      Leider sagt mir die Geschäftskunden Hotline nur, dass die M2M Tarife immer für mindestens 5 Stück gelten.

      Also einzelne bekommt man wohl nicht (mehr).

       

      Kann mir jemand weiterhelfen?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Guten Morgen @DE-OKH-15,

      die Nachricht ist angekommen, vielen Dank.
      Ich schreibe dir später, welche Daten ich noch von euch benötige. Dann kannst du mir diese mitteilen, indem du einfach auf die E-Mail antwortest.

      Viele Grüße
      Svenja B.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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