Gelöst

Geschäftskunden: Hier ist Platz für eure Fragen zu den neuen Apple Geräten 2021

vor 4 Jahren

Privatkunden (und Geschäftskunden mit einem Privatkundentarif) bitte hier entlang: "Heißer Herbst 2021: Hier sammeln wir eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten!"

 

Es ist wieder so weit: Apple hat wirklich aus allen Rohren gefeuert und der Welt eine ganze Reihe neuer Geräte vorgestellt. Wir wollen in diesem Beitrag eure Fragen zu folgenden Modellen sammeln:

  • iPhone 13
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPad (9. Generation)
  • iPad mini (6. Generation)
  • Apple Watch Series 7

Viele davon haben wir bereits auf der Homepage in unseren FAQ beantwortet. Falls ihr dort nicht fündig werdet, stellt uns eure Frage gerne hier im Beitrag. Unsere Mobilfunkexperten aus den Telekom hilft Teams sind gerne für euch da.

 

Zum Start des Vorverkaufs ergänzen wir den Thread mit weiteren Hinweisen. Bei eurer Bestellung wird der Reservierungs-Service automatisch berücksichtigt. Wer sein Reservierungs-Ticket in der Wallet App hinterlegt hat, wird direkt per Push-Nachricht informiert.

 

Bitte vergesst nicht: Wir werden euch schnellstmöglich mit allen fehlenden Infos versorgen. Das kann – gerade am Anfang – auch mal ein bisschen dauern. Es wird aber niemand vergessen. Versprochen!

 

Wir freuen uns auf eine spannende Zeit mit euch.

Letzte Aktivität

vor 4 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

18643

0

139

    • vor 4 Jahren

      Bei mir erscheint inzwischen auch ‚In Auslieferung‘. Besteht die Möglichkeit, dass ich auch die SMS zur Sendungsverfolgung bekommen kann?

       

      Vielen Dank Zwinkernd

      0

      1

      von

      vor 4 Jahren

      Wenn du bei der DHL angemeldet bist bekommst nen PUSH von denen Zwinkernd

      Aber gehe mal eher davon aus das die Geräte morgen erst versendet werden.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      Vielen Dank @Jamil-Ali G. für die Sendungsnummer. Dann steht ja mit der Auslieferung diese Woche wohl nichts mehr im Wege. Can’t wait!

      2

      von

      vor 4 Jahren

      Glückwunsch ! @weingutreef was hattest du denn bestellt?

      0

      von

      vor 4 Jahren

      tricade

      Glückwunsch ! @weingutreef was hattest du denn bestellt?

      Glückwunsch ! @weingutreef was hattest du denn bestellt?

      tricade

      Glückwunsch ! @weingutreef was hattest du denn bestellt?


      13 Pro Silber 128 GB

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo Telekom-Team, Jamil-Ali G.,

       

      danke für die Sendungsnummer! Super Service!

       

      Grüße 

      Exilpfälzer

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo Telekom Team

       

      Könntet Ihr mich auch in eure Liste aufnehmen und informieren, sobald das Gerät versendet wird.

       

      Danke

       

      Infos sollten hinterlegt sein.

       

      Viele Grüße,

       

      Markus

      0

      0

    • vor 4 Jahren

      Könnt ihr mich bitte auch mit meiner 2. Handynummer Benachrichtigen über den Sendungsverlauf?

       

      vielen lieben dank

      0

      2

      von

      vor 4 Jahren

      Ich habe irgendwie gar keine Infos mehr bekommen.

       

      Die letzten Tage kam mal noch eine Email von wegen..

       

      Guten Tag, wir sind dran! Ihre Bestellung bearbeiten wir bereits. Zur Lieferung halten wir Sie auf dem Laufenden und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Freundliche Grüße Ihre Telekom

      Guten Tag,

      wir sind dran!

      Ihre Bestellung bearbeiten wir bereits.

      Zur Lieferung halten wir Sie auf dem Laufenden und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

      Freundliche Grüße

      Ihre Telekom

      Guten Tag,

      wir sind dran!

      Ihre Bestellung bearbeiten wir bereits.

      Zur Lieferung halten wir Sie auf dem Laufenden und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

      Freundliche Grüße

      Ihre Telekom


       Aber seither nichts das darauf schließen ließe, dass das Ganze geklappt hat. Hilfe Fröhlich

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Servus, 

       

      Wo finde ich die richtige Auftragsnummer um den Lieferstatus abzufragen ? mit der Auftragsnummer die mit 0E beginnt scheint es nicht zu Funktionieren. Wäre schön wenn Ihr mich auf die Liste mit der SMS Benachrichtigung setzt. 

       

      Grüße

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      Liebes Team,

       

      auch wenn es wahrscheinlich schon nervt, so würde auch ich mich über eine SMS freuen. Mobilnummer ist selbstverständlich hinterlegt. Danke für Eure Arbeit Fröhlich 

      0

      0

    • vor 4 Jahren

      Mir bitte auch eine SMS senden. Kontaktdetails sind hinterlegt.

       

      Vielen Dank!

      0

      2

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo,

      online steht seit heute morgen das es in Auslieferung ist. Für heute sind alle Lieferdienste durch. 
      Gibt es bereits eine Sendungsnummer?

       

      Mit freundlichen Grüßen 

      Thiemo Steinbach

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Guten Morgen @thiemo.steinbach,

       

      ich konnte dich telefonisch nicht erreichen eben. Ich habe dir dazu eine Direktnachricht gesendet.

       

      Liebe Grüße

      Anna Lena L.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      @Markus L. @Jamil-Ali G. @Marita W. 

       

      Liebes Team,

      meine Geschäftsführer haben mich gerade gefragt, ob es schon eine Info gibt.

      Leider kann ich ja selbst nirgendwo schauen, von daher wäre ich Euch sehr sehr

      dankbar, wenn ihr nochmal einen Blick werfen können, ob wenigstens eines der

      Geräte kommt. Vielleicht verrät die geheimnisvolle Liste ja etwas 😉

      Ganz lieben Dank für Eure Mühe

       

      Kristiana

      0

      1

      von

      vor 4 Jahren

      @Jamil-Ali G. 

      Guten Morgen und vielen lieben Dank für die SMS und die damit verbundenen guten Nachrichten!


      Gruß Kristiana

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      iPhone ist da! Vielen Dank an alle vom Telekom Team

      0

    • vor 4 Jahren

      @Markus L. @Jamil-Ali G. 

       

      Moin, könntet Ihr mir vielleicht eine Info geben, wann ich mit dem iPhone rechnen kann ? (Daten sollten im Konto hinterlegt sein)? Am Dienstag war die Aussage beim telefonischen Kundendienst, dass ich wohl noch diese, oder nächste Woche mit dem Telefon rechnen könnte. Heute sagte mir der telefonischen Kundendienst plötzlich, dass das noch  5-6 Wochen dauern kann (ich hatte auch ein Reservierungsticket). Nun bin ich doch ein wenig verunsichert, wann ich nun wirklich mit dem iPhone rechnen kann.

       

      Vielen Dank,

       

      Markus

      0

      3

      von

      vor 4 Jahren

      Guten Morgen @iTocki ,
       
      ich habe gerade mit der Endgeräte-Versand-Abteilung telefoniert. Diese haben es mir bestätigt, dass im Moment eine "Eingeschränkte Verfügbarkeit" für dein Gerät besteht.
       
      Wir können nie wissen, wie viele Geräte uns Apple tatsächlich liefert. 
       
      Da du ja aber ein Reservierungsticket hast und ja auch nicht erst jetzt neu bestellst, stehst du ja nicht ganz hinten in der Warteposition.
       
      Ich drücke dir die Daumen, dass du bei der nächsten Lieferung berücksichtigt wirst!
       
        
      Liebe Grüße
      Anna Lena L.

      0

      von

      vor 4 Jahren

      @iTocki 

      welches hast du bestellt?

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Moin danke für die Information !

       

      ich hatte das iPhone 13 pro Max mit 128gb in Sierra blau bestellt 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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