Weiss eventuell jemand hier wann die Kundencenter App für Windows Phone wieder funktioniert?
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11 years ago
Hallo Andy63, ich heiße Sie hier in unserer Community herzlich willkommen. Hier http://bit.ly/1ji8KgL finden Sie weitere Informationen zur Kundencenter App von der Telekom. Welche Windows Phone Version benutzen Sie derzeit? Bitte beachten Sie: Für Windows Phone 7 steht die Kundencenter App nur in der Version 2.0 ohne Datenverbrauchsanzeige zur Verfügung. Die App wird für Windows Phone nicht weiterentwickelt. Zukünftig können Windows Phone Kunden das Telekom Cloud Center für Ihre Verbrauchsübersicht und Vertragsfragen nutzen. Viele Grüße Yalcin
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11 years ago
Okay.
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11 years ago
Hallo Andy63, es hat etwas gedauert, aber ich habe nun eine Antwort erhalten. Leider wird Sie diese sicher nicht zufriedenstellen, denn die KundencenterApp wird für Windows Geräte nicht weiterentwickelt. Das habe ich nun von höherer Stelle mitgeteilt bekommen. Es ist auch für die Zukunft nichts geplant, da muss ich Ihnen leider jede Hoffnung nehmen. Tut mir wirklich sehr leid. Aber wie ich Ihnen zu Beginn in einem meiner Beträge mitgeteilt habe, gibt es noch andere Wege, um an die gewünschten Informationen heranzukommen. Sie sind also nicht verloren. Beim nächsten Anliegen können wir sicher mehr für Sie tun. Liebe Grüße Susann
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11 years ago
Hallo Susann.
Danke für ihr Bemühen.
Sie können der höheren Stelle ausrichten, das es eine bodenlose Frechheit ist die Windows Phone Nutzer auszugrenzen.
Ausserdem ist es eine Frechheit die App im Store als Top App anzubieten und dass ohne Funktion.
Ich bin stark am Überlegen, ob ich bei Ende meines Vertrages den Anbieter wechsle.
Werde es auch meinen Kunden weitergeben.
So verliert die ach so tolle Telekom ganz schnell eine Menge Kunden und das zu Recht.
11 years ago
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11 years ago
Okay.
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11 years ago
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11 years ago
Hallo Susann.
Danke für ihr Bemühen.
Sie können der höheren Stelle ausrichten, das es eine bodenlose Frechheit ist die Windows Phone Nutzer auszugrenzen.
Ausserdem ist es eine Frechheit die App im Store als Top App anzubieten und dass ohne Funktion.
Ich bin stark am Überlegen, ob ich bei Ende meines Vertrages den Anbieter wechsle.
Werde es auch meinen Kunden weitergeben.
So verliert die ach so tolle Telekom ganz schnell eine Menge Kunden und das zu Recht.
Es ist eine Schande!!
Schönen Tag noch bei diesem PEINLICHUNTERNEHMEN!!
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