Gelöst
Mobilvertrag mit Konto verknüpfen
vor 7 Jahren
Ich möchte meinen Vertrag (Magenta Business Mobil L) mit meinem Konto verknüpfen. Wenn ich allerdings meine Rufnummer eingebe und bestätige, lädt die Seite einfach neu und nichts geschieht. Hat es was mit dem Business Konto zu tun ?
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Gelöst
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @malteschuett,
mit einem Geschäftskunden-Mobilfunkvertrag kann nicht das Privatkunden-Kundencenter genutzt werden.
Stattdessen gibt es das Business Service Portal ( BSP ) unter https://bsp.t-mobile.de.
Falls dort noch keine Zugangsdaten bestehen, bitte auf "Jetzt registrieren" klicken.
Viele Grüße
Mikko
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Super danke ! Wie lange dauert es ungefähr bis das Formular beantwortet wird und ich in meine Daten einsehen kann ?
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich habe da keine eigenen Erfahrungswerte. Aber ich würde mal damit rechnen, dass das in den nächsten Tagen bearbeitet wird. Ansonsten gerne nochmal hier Bescheid sagen und deine Kundendaten für das Telekom-hilft-Team in deinen Profileinstellungen eintragen.
→ Link zu den Profileinstellungen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
ich sehe, dass hier schon ganz fleißig und auch korrekt geantwortet wurde. Sollten dennoch noch Unklarheiten bestehen, melde Dich gerne jederzeit.
Viele Grüße,
Lin J.
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Uneingeloggter Nutzer
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