Solved

Rufnummermitnahme vom Arbeitgeber (Business Mobil M-->Pre-Paid-->Business Mobil)

4 years ago

Hallo liebes Telekom-Team, 

 

ich brauche euren Rat zur reibungslosen Mitnahme meiner aktuellen Mobilfunknummer. 

 

Hintergrundinformationen:

  • Ich verlasse meinen aktuellen Arbeitgeber Ende Q1
  • Meine aktuelle Mobilfunknummer ist Teil des Business Mobil M Vertrages meines Arbeitgebers
  • Ich plane, mich Ende Q2/ Anfang Q3 selbstständig zu machen 

Ziel:

Ich würde gerne meine Mobilfunknummer nach Verlassen des aktuellen Arbeitgebers mitnehmen und sie Teil eines zukünftigen Vertrages mit Business Mobil Tarif machen.

 

Fragen zur Vorgehensweise: 

  • Kann ich meine Rufnummer auf einen Pre-Paid Tarif mitnehmen und nach Gründung in einen neuen Business Mobilfunkvertrag portieren? 
  • Wie gehe ich weiter vor? 

Beste Grüße,

NDNCGN

565

9

    • 4 years ago

      Erst mal gehört die Mobilfunknummer deinem Arbeitgeber,

      meistens sind die Mobilfunknummern Kombiverträge (ein Vertrag mit mehreren SIM),

      da müßte die Nummer erst mal heraus gelößt werden,

      dann muß dein AG die auf dich portieren

      (aber mal ehrlich, die Mobilfunknummer gehört zum Firmenvermögen,

      wenn jetzt ein AN sich selbsständigmachen will und nimmt die Mobilfunknummer mit,

      dann könnte der auch gleich die Kundenakten mit einpacken;

      der Kunde ruft ja die Nummer an und denkt es ist die Firma

      und weiß nicht das der Handwerker jetzt selbsständig arbeitet.)

       

      Also das Portieren geht irgendwie,

      aber ich als AG würde die Rufnummer nicht portieren

      (erstmal kostet mich das unbezahlte Arbeitszeit um die Formalitäten zu klären,

      ausserdem gebe ich kostenlos Kundenkontakte an einen Mitbewerber ab ;-( )

       

      Also es geht, aber wenn der AG nicht will, dann nicht.

      7

      Answer

      from

      4 years ago

      Vielen Dank für die Antwort. Mein jetziger Arbeitgeber ermöglicht mir die Mitnahme.

       

      Können Sie mir beim Prozess auf die Sprünge helfen? Sind die Schritte wie folgt?

      • Der Arbeitgeber willigt ein und unterschreibt das Formular
      • Die Telekom vermerkt die Mitnahme und setzt sich mit mir in Kontakt bzgl. einer neuen Pre-Paid Verbindung, wie in dem Formular angemerkt
      • Die Übernahme wird vor meinem letzten Tag im Unternehmen (Ende Q1) auf die neue SIM-Karte durchgeführt

      Ich bin mir leider noch nicht sicher, was der Prozess hier ist und mein Arbeitgeber tappt auch im Dunkeln. Es wäre hilfreich eine detaillierte Beschreibung des Prozesses zu erhalten. 

      Gruß,
      NDNCGN

      Answer

      from

      4 years ago

      Guten Abend @NDNCGN,

      vielen Dank für Ihre Nachfrage.
      Darf ich Sie bitten Ihre Rückrufnummer im Profil zu hinterlassen.
      Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
      Ich möchte mir den Mobilfunkvertrag einmal genau ansehen.
      Normalerweise übernehmen Sie bei der Änderung des Vertragspartners den Tarif und die Laufzeiten.
      Sollte ein Wechsel in den Privatkundenbereich erfolgen müsste der Tarif dem Geschäftskundentarif entsprechen.

      Freundliche Grüße
      Marita W.

      Answer

      from

      4 years ago

      Vielen Dank, Marita. Die Rufnummer ist nun hinterlegt! Ich freue mich auf den Anruf. 


      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Im Prinzip musst du einen Vertragspartnerwechsel machen zu dem Zeitpunkt wo du die Firma verlässt. Dem muss der AG zustimmen.

      Solltest du dort noch kein Geschäftskunde sein so müsstest du halt in einen Privatkundentarif wechseln.

       

      Das Formular dazu findest du hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/business-auftrag-vertragsuebernahme-neu.pdf

       

      Je nachdem wann der Vertrag die Mindestlaufzeit erreicht hat kannst du dann vielleicht schon in Q2/Q3 wieder in GK wechseln.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from