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vor 5 Jahren
Moin @eichholz.thomas
da kann Dich vermutlich nur jemand von Telekom Hilft Team unterstützen.
Deshalb
Bitte hier deine Persönlichen Daten einfügen
Benutzerdaten für den Kundenservice angeben
Dieser Bereich ist nur für Telekom Mitarbeiter sichtbar.
Bitte Rückmeldung, wenn das erledigt ist.
Grüße
--------------------------------
Neu hier?
Informationen in Beiträgen sind öffentlich sichtbar und google bar.
Daher bitte keine persönlichen Daten veröffentlichen.
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Warum weiß ich, das Du die Daten nicht hinterlegt hast?
>Ränge, Badges und Rechte - 1 Sterne Mitgestalter
Bin Telekom Kunde und aus Spaß an der Freude hier.
Die Obermotze sind die von dem Telekom Hilft Team
0
0
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ich schaue mir Ihr Anliegen gerne einmal an.
Bitte füllen Sie hierzu in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Marita W.
0
1
von
vor 5 Jahren
@Marita W.
@eichholz.thomashat seine Profildaten hinterlegt. 😎
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich habe gerade die Nachricht erhalten, dass Sie Ihre Daten im Profil hinterlegt haben.
Morgen Nachmittag bin ich ab 15:00 Uhr wieder im Dienst und melde mich bei Ihnen.
Parallel habe ich bereits in der Fachabteilung bzgl. des Themas "Telekom Branchenlösung für Handwerker" eine Anfrage gestellt.
In Ihrem speziellen Fall ist noch eine telefonische Legitimation erforderlich.
Freundliche Grüße und einen schönen Abend
Marita W.
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vor 5 Jahren
ich habe Sie leider telefonisch gerade nicht erreicht und eine Nachricht auf Ihrer Mobilbox hinterlassen.
Passt es Ihnen noch heute Nachmittag?
Alternativ melde ich mich am Montag Vormittag bei Ihnen.
Viele Grüße
Marita W.
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vor 5 Jahren
leider habe ich Sie gerade erneut nicht erreicht.
Ihr Anliegen habe ich an meine Kollegen weitergeleitet.
Sie sollten heute im Laufe des Tages direkt von dort einen Anruf erhalten.
Freundliche Grüße
Marita W.
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vor 5 Jahren
haben Sie bereits weitere Informationen erhalten?
Und haben meine Kollegen sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt?
jeder Kunde erhält bei der Bestellung der Branchenlösung eine E-Mail mit einer Anleitung, und den benötigten Zugangsdaten.
In dieser Anleitung sind auch die beiden benötigten QR Codes enthalten.
Sie bekommen keine Software zugeschickt, sondern nur den direkten link via QR Code in den App Store.
Freundliche Grüße
Marita W.
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Uneingeloggter Nutzer
von