Am 04.03.19 habe ich durch den Telekom Chat erfahren dass ich eine schnellere DSL Geschwindigkeit erhalten kann. Also von 25 auf 50 Mbit. Heute erhalte ich von der Telekom Auftragsbearbeitung eine Nachricht auf meine Mailbox, dies sei nicht möglich. Sehr fraglich warum es erst funktionieren würde und dann plötzlich doch nicht mehr. Selbst meine Fritzbox zeigt eine Leistungskapazität von 83Mbit an. Was kann ich hier tun ?