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Wechsel von DSL 25 auf 50 Mbit lt Chat möglich, dann doch nicht.

6 years ago

Am 04.03.19 habe ich durch den Telekom Chat erfahren dass ich eine schnellere DSL Geschwindigkeit erhalten kann. Also von 25 auf 50 Mbit. Heute erhalte ich von der Telekom Auftragsbearbeitung eine Nachricht auf meine Mailbox, dies sei nicht möglich. Sehr fraglich warum es erst funktionieren würde und dann plötzlich doch nicht mehr. Selbst meine Fritzbox zeigt eine Leistungskapazität von 83Mbit an. Was kann ich hier tun ?

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    • 6 years ago

      Zeigt deine FritzBox auch G.Vector als aktiv an in den DSL Informationen?

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      Answer

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      6 years ago

      @Web2041,

      Web2041

      wie viele Meter dürfen es denn sein ?

      wie viele Meter dürfen es denn sein ? Fröhlich

      Web2041

      wie viele Meter dürfen es denn sein ? Fröhlich


      Warum möchtest du das Haus näher ranbauenFröhlich

       

      Andere Faktoren sind auch noch wichtig und zu berücksichtigen!

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      6 years ago

      War rein. interessehalber gefragt Fröhlich

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      Answer

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      6 years ago

      @Web2041,

       

      wie gesagt, der Ausbau geht ständig weiter.

       

      Immer mal nach der Verfügbarkeit schauen.

       Verbindliche Aussagen sind da eher nicht zu treffen!

       

      Good LuckFröhlich

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    • Answer

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      6 years ago

      Wenn der Link der Trick mit dem Wechsel innerhalb von Magenta M ist, ja hab ich schon durch   Fröhlich

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @Web2041,

       

      tja dann wird

      es wohl bei dir "noch" nicht möglich sein" ( Ausbau noch nicht abgesschlossen, oder ungünstige Leitungsführung )

      Und genau das dürfte der Grund sein!

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