AW: Ansage nach Abschaltung eines Telefonanschlusses

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Hallo, 

ein Freund ( Geschäftskunde) hat eine ISDN Tk-Anlage von der Telekom mit einem ISDN Anlagenanschluss. Jetzt wurde ein neuer DSL Anschluss mit VOIP Telefonnummer über die Digitalisierungsbox dazu geschaltet.  Der vorhandene Anlagenanschluss ist gekündigt. 

Jetzt die Frage: Gibt es einen Service von der Telekom, der für eine bestimmte Zeit den Anrufern auf der alten Nummer ( Anlagenanschluß) kundenspezifisch sagt "Unsere Rufnummer hat sich geändert.Bitte rufen Sie unsere neue Nummer 32938948 an"  ?  Wie heisst der Service und wie muss man das beauftragen ?

Vielen Dank schon mal im Voraus für eure Infos.

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Hallo @Henry_22,

meines Wissens nach gibt es diese Möglichkeit nicht. Ist der Anlagenanschluss schon gekündigt, also nicht mehr funktionsfähig?!?

VG Elmar

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Ist der Anlagenanschluss schon gekündigt, also nicht mehr funktionsfähig?!?

Hallo Elmar, der Anschluss ist zum Ende Juni gekündigt, aber im Moment noch an der TK-Anlage in Betrieb.

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Gibt es von Ihrer Seite die Möglichkeit, auf dem gekündigten Anschluss einen AB zu schalten und die Kunden damit auf die neue Rufnummer hinzuweisen? Wäre das vielleicht ein Lösung?

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Halle Elmar,

solange der Anschluss noch in Betrieb an der Tk-Anlage ist wollen wir das machen. Meine Frage zielte aber auf einen Service der Telekom nach der Abschaltung.

freundliche Grüße 

Henry

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Wollte ja wenigstens eine Alternative vorschlagen... 👍🏻

Dann bleibe ich bei meinem "nein, gibt es nicht"...

Viele Grüße, Elmar