- Beitrag abonnieren
- Beitrag stummschalten
- Beitrag als ungelesen kennzeichnen
- Beitrag als gelesen kennzeichnen
DeutschlandLAN SIP-Trunk mit externer allIP TK-Anlage ohne ISDN
Gelöst! Gehe zu Lösung.
30.09.2017 11:46 Zuletzt bearbeitet: 30.09.2017 12:02 durch den Autor
Agfeo - ja, eigentlich arbeite ich gern mit Agfeo, bin seit 20 Jahren als Fachhändler registriert, auch wenn die Anzahl der betreuten Anlagen überschaubar ist. Ich komme mehr aus dem PC/Server Bereich und mach das mit, damit meine Kunden alles aus einer Hand bekommen. Diesmal ist es nicht so gut gelaufen. Agfeo hat einfach nicht im Handbuch beschrieben, dass man zwingend für Durchwahl (rein) und Melden mit Durchwahl (raus) den Eintrag in bevorzugte Linie setzen muss (!). Es hat eine gewisse Logik, aber da hätte mir ein Tip sehr geholfen, schneller ans Ziel zu kommen. Die Logik ist, Agfeo unterstützt schon immer mehrere Anschlüsse und sogar Anschlussarten in einer Telefonanlage, z.B. Anlagenanschluss und Mehrgeräteanschluss und man kann/konnte pro Teilnehmer festlegen, wie er bevorzugt heraustelefoniert, über welchen ISDN-Anschluss.
Nun weiß ich es, und damit es andere schnell finden, habe ich es hier und bei Agfeo noch ausführlicher dargestellt.
Hier nochmal die wichtigsten Punkte und Bilder.
Es geht um Agfeos ES-Serie und SIP-Trunk (also VoIP des ehemaligen ISDN-Anlagenanschluss).
Die Reihenfolger des Agfeo Menüs ist sinnvoll (von links oben HARDWARE-Allgemein bis rechts unten RUFVERTEILUNG-Nummernblöcke), die Bilder beschränken sich auf die wichtigsten Einträge.
Bild 0 lass ich weg ;-), Allgemein, Netzwerk etc., SIP Server / ASIP-Server gibt die Agfeo ES-Serie richtig vor, für Telekom zumindest. Danach soll man zwingend
Bild 0a (auch weggelassen) in Standort einen lokalen Anschluss (in meinem Fall Berlin 030 und D +49) definieren
Bild 1 SIP Konten : Einträge für SIP extern, dort war ich ein wenig unsicher
- DeutschlandLAN SIP-Trunk kann man auswählen, danach werden einige Daten ausgefüllt (STUN)
- Benutzer ist die komplette Nummer: +49 Vw Rumpfnummer 0 - in den Zugangsdaten der Telekom heißt es Registrierungsrufnummer
- Passwort ist das Telefonie-Passwort (nicht das persönliche Kennwort) aus Zugangsdaten
- Rumpfnummer und Global Call schlägt Agfeo ebenfalls vor, dann Standort wählen (Berlin in meinem Fall und vorher definiert)
- sind alle Einträgen richtig, schaltet die Anlage nach ca. 10 s das kleine Symbol vor SIP Extern Trunk farblich um von rosa auf blau - sehr schön. Und liefert ggf. auch Fehlermeldungen.
- Es ist möglich, an dieser Stelle DDI-Einträge zu erstellen oder weitere Anschlüsse zu realisieren (SIP und SIP-Trunk, vermutlich auch alte ISDN-Anschlüsse) und mit der TK zu vereinen
Ohne Bilder, weil selbsterklärend:
- Geräteeinstellungen - wird im Wesentlichen von der Telefonanlage vorgegeben, man kann aber Einträge kennzeichnen, in meinem Beispiel habe ich dem intern analog1 den Eintrag 19Fax gegeben
- Benutzer-Verwaltung, hier müssen alle Telefoniebenutzer (auch ein Benutzer Fax ) eingetragen und benannt werden
Bild 2 die erwähnten Benutzereinstellungen, fast alles selbst erklärend, nur wie gesagt bei Rufe abgehend - für die Geräte, die direkt angewählt werden sollen, in bevorzugte Linie den Eintrag Rumpfnummer (xxxxx(*)) wählen, selbst Faxen klappt dann auf Anhieb.
Bild 3 Rufprofile - viele Möglichkeiten, man ordnet den Benutzern die Geräte zu und kann z.B. zeitgesteuert, aber auch manuell schaltbar, weitere Profile pro Telefon erstellen für Notrufe, Umleitungen auf Zentrale, AB etc.
Bild 4 Rufe von extern ist noch wesentlich aber gut bei Agfeo beschrieben, zwingend ist die Reihenfolge:
- 1er Eintrag der zentrale Abwurfplatz
- vorletzter Eintrag: Rumpfnummer (xxxxx(*)) wählen, erscheint als Rumpfnummer (xxxxx)
- letzter Eintrag: alle
man zusätzliche Rufverteilungen erstellen, hier erscheinen auch die DDI wieder.
Man kann die Einträge nachträglich in die obige vorgegebene Reihenfolge ziehen.
Es gibt noch sehr viele weitere Möglichkeiten von Wartemusik bis Ansagen/Aktionen vorweg - aber da gibt es Handbücher und Kurse für Fachhändler und User
Schönes WE
Arno Schmidt
SIP-Trunk Telekom, Agfeo ES 516 (ES 512, ES 522 ES 6xx etc) durchwahlfähige Teilnehmer / Anlagenanschluss VoIP an Zyxel Speedlink 5501
Nein es lag nicht an der Zyxel, m.E. ist für eine nachgeschaltete SIP-Trunk fähige TK-Anlage jeder Router (zB. Fritz!Box 3490 geeignet) Letztlich war es einfach, wenn auch bei mir mit Hindernislauf verbunden.
Zu meinem Problem:
Mir fiel auf, dass beim Raustelefonieren sich alle Teilnehmer mit Rumpfnummer-0 meldeten.
Agfeo ES gibt die Möglichkeit, das "einzuschränken", in Benutzer-Einstellungen kann man statt "-" in Spalte bevorzugte Linie entweder Rumpfnummer-0 oder Rumpfnummer(*) wählen. Letzteres löste das Problem, Raustelefonieren meldete die korrekte Durchwahlnummer und diese waren dann auch mit dieser Nummer von außen erreichbar. Im Netz und in der Dokumentation habe das nicht gefunden.
Noch ein Wort zu meinem Hindernislauf. Da ich den Verdacht hatte, es könnte mit der automatischen Konfiguration der Zyxel Speedlink 5501zusammenhängen, unternahm ich den wahnwitzigen Versuch diese abzuschalten. Danach ging nix mehr, wieder einschalten, Neustart ging auch nicht, jede weiteren Aktion wurde mit "sie müssen die Konfigurationsseite Ihres Anbieters ...) und ich hing im Konflikt zwischen den Einstellungen des https://kundencenter.telekom.de/kundencenter und der Speedlink. Erst als ich mit einem separaten DSL-Zugang (öffentliches WLAN) im Kundencenter Automatisch-Konfigurieren wieder einschaltete kam ich aus dem Kreisel. Stunden später und sehr ärgerlich.
27.09.2017 22:48
...Am Zyxel kann es nicht liegen, da er nur den Router spielt...ich würde mal bei Agfeo nachfragen, welche FW für den SIP-Trunk der Deutschen Telekom zertifiziert ist, soweit ich weiß, mussten sehr viele Hersteller entwickeln....
Es muss diese FW sein:
für Deutschland
1.12c
30.06.2017
SIP-Trunk Telekom, Agfeo ES 516 (ES 512, ES 522 ES 6xx etc) durchwahlfähige Teilnehmer / Anlagenanschluss VoIP an Zyxel Speedlink 5501
Nein es lag nicht an der Zyxel, m.E. ist für eine nachgeschaltete SIP-Trunk fähige TK-Anlage jeder Router (zB. Fritz!Box 3490 geeignet) Letztlich war es einfach, wenn auch bei mir mit Hindernislauf verbunden.
Zu meinem Problem:
Mir fiel auf, dass beim Raustelefonieren sich alle Teilnehmer mit Rumpfnummer-0 meldeten.
Agfeo ES gibt die Möglichkeit, das "einzuschränken", in Benutzer-Einstellungen kann man statt "-" in Spalte bevorzugte Linie entweder Rumpfnummer-0 oder Rumpfnummer(*) wählen. Letzteres löste das Problem, Raustelefonieren meldete die korrekte Durchwahlnummer und diese waren dann auch mit dieser Nummer von außen erreichbar. Im Netz und in der Dokumentation habe das nicht gefunden.
Noch ein Wort zu meinem Hindernislauf. Da ich den Verdacht hatte, es könnte mit der automatischen Konfiguration der Zyxel Speedlink 5501zusammenhängen, unternahm ich den wahnwitzigen Versuch diese abzuschalten. Danach ging nix mehr, wieder einschalten, Neustart ging auch nicht, jede weiteren Aktion wurde mit "sie müssen die Konfigurationsseite Ihres Anbieters ...) und ich hing im Konflikt zwischen den Einstellungen des https://kundencenter.telekom.de/kundencenter und der Speedlink. Erst als ich mit einem separaten DSL-Zugang (öffentliches WLAN) im Kundencenter Automatisch-Konfigurieren wieder einschaltete kam ich aus dem Kreisel. Stunden später und sehr ärgerlich.
29.09.2017 23:10
...die AGFEO-GUI sieht toll aus....am SIP-Trunk sollte die automatische Konfiguration nur für den Accessteil funktionieren - außer es ist ein SIP-Trunk Pure gebucht - dann werden natürlich die MSN zum As mit eingerichtet - daher sollte die Inbetriebnahme des Speedlink in diesem (Sonder-) Fall immer manuell erfolgen.
30.09.2017 11:46 Zuletzt bearbeitet: 30.09.2017 12:02 durch den Autor
Agfeo - ja, eigentlich arbeite ich gern mit Agfeo, bin seit 20 Jahren als Fachhändler registriert, auch wenn die Anzahl der betreuten Anlagen überschaubar ist. Ich komme mehr aus dem PC/Server Bereich und mach das mit, damit meine Kunden alles aus einer Hand bekommen. Diesmal ist es nicht so gut gelaufen. Agfeo hat einfach nicht im Handbuch beschrieben, dass man zwingend für Durchwahl (rein) und Melden mit Durchwahl (raus) den Eintrag in bevorzugte Linie setzen muss (!). Es hat eine gewisse Logik, aber da hätte mir ein Tip sehr geholfen, schneller ans Ziel zu kommen. Die Logik ist, Agfeo unterstützt schon immer mehrere Anschlüsse und sogar Anschlussarten in einer Telefonanlage, z.B. Anlagenanschluss und Mehrgeräteanschluss und man kann/konnte pro Teilnehmer festlegen, wie er bevorzugt heraustelefoniert, über welchen ISDN-Anschluss.
Nun weiß ich es, und damit es andere schnell finden, habe ich es hier und bei Agfeo noch ausführlicher dargestellt.
Hier nochmal die wichtigsten Punkte und Bilder.
Es geht um Agfeos ES-Serie und SIP-Trunk (also VoIP des ehemaligen ISDN-Anlagenanschluss).
Die Reihenfolger des Agfeo Menüs ist sinnvoll (von links oben HARDWARE-Allgemein bis rechts unten RUFVERTEILUNG-Nummernblöcke), die Bilder beschränken sich auf die wichtigsten Einträge.
Bild 0 lass ich weg ;-), Allgemein, Netzwerk etc., SIP Server / ASIP-Server gibt die Agfeo ES-Serie richtig vor, für Telekom zumindest. Danach soll man zwingend
Bild 0a (auch weggelassen) in Standort einen lokalen Anschluss (in meinem Fall Berlin 030 und D +49) definieren
Bild 1 SIP Konten : Einträge für SIP extern, dort war ich ein wenig unsicher
- DeutschlandLAN SIP-Trunk kann man auswählen, danach werden einige Daten ausgefüllt (STUN)
- Benutzer ist die komplette Nummer: +49 Vw Rumpfnummer 0 - in den Zugangsdaten der Telekom heißt es Registrierungsrufnummer
- Passwort ist das Telefonie-Passwort (nicht das persönliche Kennwort) aus Zugangsdaten
- Rumpfnummer und Global Call schlägt Agfeo ebenfalls vor, dann Standort wählen (Berlin in meinem Fall und vorher definiert)
- sind alle Einträgen richtig, schaltet die Anlage nach ca. 10 s das kleine Symbol vor SIP Extern Trunk farblich um von rosa auf blau - sehr schön. Und liefert ggf. auch Fehlermeldungen.
- Es ist möglich, an dieser Stelle DDI-Einträge zu erstellen oder weitere Anschlüsse zu realisieren (SIP und SIP-Trunk, vermutlich auch alte ISDN-Anschlüsse) und mit der TK zu vereinen
Ohne Bilder, weil selbsterklärend:
- Geräteeinstellungen - wird im Wesentlichen von der Telefonanlage vorgegeben, man kann aber Einträge kennzeichnen, in meinem Beispiel habe ich dem intern analog1 den Eintrag 19Fax gegeben
- Benutzer-Verwaltung, hier müssen alle Telefoniebenutzer (auch ein Benutzer Fax ) eingetragen und benannt werden
Bild 2 die erwähnten Benutzereinstellungen, fast alles selbst erklärend, nur wie gesagt bei Rufe abgehend - für die Geräte, die direkt angewählt werden sollen, in bevorzugte Linie den Eintrag Rumpfnummer (xxxxx(*)) wählen, selbst Faxen klappt dann auf Anhieb.
Bild 3 Rufprofile - viele Möglichkeiten, man ordnet den Benutzern die Geräte zu und kann z.B. zeitgesteuert, aber auch manuell schaltbar, weitere Profile pro Telefon erstellen für Notrufe, Umleitungen auf Zentrale, AB etc.
Bild 4 Rufe von extern ist noch wesentlich aber gut bei Agfeo beschrieben, zwingend ist die Reihenfolge:
- 1er Eintrag der zentrale Abwurfplatz
- vorletzter Eintrag: Rumpfnummer (xxxxx(*)) wählen, erscheint als Rumpfnummer (xxxxx)
- letzter Eintrag: alle
man zusätzliche Rufverteilungen erstellen, hier erscheinen auch die DDI wieder.
Man kann die Einträge nachträglich in die obige vorgegebene Reihenfolge ziehen.
Es gibt noch sehr viele weitere Möglichkeiten von Wartemusik bis Ansagen/Aktionen vorweg - aber da gibt es Handbücher und Kurse für Fachhändler und User
Schönes WE
Arno Schmidt
30.09.2017 14:20
Danke, der Beitrag ist sehr wertvoll für das Forum - AGFEO ist ja viel im Einsatz.
Und ich finde, die GUI ist sehr logisch und strukturiert.