AW: Neuanschluss schnellstmöglich mit späterer Rufnummernmitnahme?

[#1]

Hallo,

aktuell bin ich mit meinem Unternehmen noch bei Unitymedia (also Kabelanschluss), möchte jedoch nun zu Telekom wechseln (supervectoring).

Bei Kündigung würde der Kabelvertrag noch bis Juli laufen, der neue Telekom Anschluss sollte aber schnellstmöglich geschaltet werden.

Dass ich für diese Zeit doppelt zahlen würde ist klar. Es geht jedoch um die Rufnummernmitnahme.

Eigentlich hatte ich mir vorgestellt dass die Rufnummernmitnahme gleichzeitig mit dem neuen Anschluss geschieht. Laut Telekom Hotline ist das allerdings nicht möglich (bei Unitymedia sagte man mir seltsamerweise dass das ginge). Der neue Anschluss werde bei Auftrag mit Rufnummernübernahme immer erst geschaltet wenn der alte Vertrag ausläuft.

Ist es denn dann möglich einen reinen Neuanschluss zu beantragen der schnellstmöglich geschaltet wird, Unitymedia selbst zu kündigen, und die Rufnummernmitnahme wird dann separat beauftragt?

Wie läuft das dann in diesem Fall konkret mit der Rufnummernmitnahme ab?

Grüße,

Dennis

[#2 · Accepted solution]

Hallo @Ikaruga,

vielen Dank für das nette Telefonat.

Zum versenden Ihres Auftrages fehlt uns noch eine wichtige Unterlage. 
Hierzu habe ich Ihnen eine E-Mail zu kommen lassen.

Viele Grüße,

Tabea Ka. 

[#3]

Hallo @Ikaruga,

zunächstmal freuen wir uns sehr, dass Sie zu uns wechseln werden .

Damit ich Ihnen weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Viele Grüße,

Tabea Ka. 

[#4]

Ich habe die Daten vervollständigt.

[#5 · Accepted solution]

Hallo @Ikaruga,

vielen Dank für das nette Telefonat.

Zum versenden Ihres Auftrages fehlt uns noch eine wichtige Unterlage. 
Hierzu habe ich Ihnen eine E-Mail zu kommen lassen.

Viele Grüße,

Tabea Ka.