Anlagenanschluss, Telekom Hybrid und Rufnummernportierung

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Hallo liebes Telekom Hilft Team,

nachdem ich über das Kontaktformular keine Antwort erhalten habe und die Hotline mir auch nicht so recht weiterhelfen konnte, probiere ich es – basierend auf den super Erfahrungen die ich mit der Hilfe hier gemacht habe – doch einfach noch mal hier

Folgende Situation:

Im Moment haben wir zum einen einen Magenta Zuhause Hybrid M bei der Telekom, zum anderen einen ISDN Anlagenanschluss beim regionalen Anbieter htp.

Folgende Frage:

- Kündigungsfrist bei htp wäre bis zum Ende des Monats. Selbst kündigen, oder (wg. Rufnummernmitnahme, etc.) lieber mit der Buchung verbinden?

- Rufnummernblock ist – laut Aussage htp, wohl ein so nicht mehr vergebener xxx - 2000 bis xxx - 2009. Jetzt könnte man natürlich auch auf xxx20 - 00 bis xxx20 - 09 wechseln. Was für Probleme könnten auftreten? Laut Hotline gibts welche, es konnte aber nicht differenziert werden welcher Natur.

- Internet ist dank dem Magenta-Tarif ja eigentlich nicht nötig. Gibts den Anlagenanschluss auch separat, oder lässt man die 6Mbit aus dem Business Basic Complete einfach brach liegen?

- Könnte der Anschluss schon eher umgestellt werden, oder erst im Dezember? Grund: Es steht ein Umzug an (neues Gebäude hat definitv wieder die Anschlüsse verfügbar), die Buchung muss aber schon jetzt erfolgen (siehe Kündigungsfrist).

Vielen Dank schon einmal für die Hilfe!

LG

Matthias

[#2 · Accepted solution]

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@m.stoch schrieb:

Folgende Frage:

- Kündigungsfrist bei htp wäre bis zum Ende des Monats. Selbst kündigen, oder (wg. Rufnummernmitnahme, etc.) lieber mit der Buchung verbinden? 

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Immer eine Portierung beauftragen und nicht selbst kündigen. Nur dann ist der alte Anbieter bei Wechselproblemen zur Weiterversorgung verpflichtet.

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- Rufnummernblock ist – laut Aussage htp, wohl ein so nicht mehr vergebener xxx - 2000 bis xxx - 2009. Jetzt könnte man natürlich auch auf xxx20 - 00 bis xxx20 - 09 wechseln. Was für Probleme könnten auftreten? Laut Hotline gibts welche, es konnte aber nicht differenziert werden welcher Natur. 

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Ist denn die neue Durchwahl xxx20- eine Durchwahlblock? Ich würde dort von mir aus keine Veränderungen vornehmen, wenn es nicht nötig ist. Wenn notwendig, wird sich der Provider schon melden.

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@m.stoch schrieb:

- Internet ist dank dem Magenta-Tarif ja eigentlich nicht nötig. Gibts den Anlagenanschluss auch separat, oder lässt man die 6Mbit aus dem Business Basic Complete einfach brach liegen? 

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Ja, nennt sich BusinessCall Advance http://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewAGB-Start?AGBID=1649...

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@m.stoch schrieb:

- Könnte der Anschluss schon eher umgestellt werden, oder erst im Dezember? Grund: Es steht ein Umzug an (neues Gebäude hat definitv wieder die Anschlüsse verfügbar), die Buchung muss aber schon jetzt erfolgen (siehe Kündigungsfrist). 

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Es gibt zwei Möglichkeiten:

• Dein alter Anbieter gibt die Rufnummern zum gewünschten Zeitpunkt frei.
• Der neue Anschluss wird mit einer neuen (temporären) Rufnummer eingerichtet. Ankommend legst Du auf dem alten Anschluss eine Rufweiterleitung auf die neue Nummer. Am neuen Anschluss wird Clip-no-Screening geschaltet, damit erhalten deine Angerufenen die "alte" Nummer angezeigt.

[#3 · Accepted solution]

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@m.stoch schrieb:

Folgende Frage:

- Kündigungsfrist bei htp wäre bis zum Ende des Monats. Selbst kündigen, oder (wg. Rufnummernmitnahme, etc.) lieber mit der Buchung verbinden? 

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Immer eine Portierung beauftragen und nicht selbst kündigen. Nur dann ist der alte Anbieter bei Wechselproblemen zur Weiterversorgung verpflichtet.

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- Rufnummernblock ist – laut Aussage htp, wohl ein so nicht mehr vergebener xxx - 2000 bis xxx - 2009. Jetzt könnte man natürlich auch auf xxx20 - 00 bis xxx20 - 09 wechseln. Was für Probleme könnten auftreten? Laut Hotline gibts welche, es konnte aber nicht differenziert werden welcher Natur. 

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Ist denn die neue Durchwahl xxx20- eine Durchwahlblock? Ich würde dort von mir aus keine Veränderungen vornehmen, wenn es nicht nötig ist. Wenn notwendig, wird sich der Provider schon melden.

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@m.stoch schrieb:

- Internet ist dank dem Magenta-Tarif ja eigentlich nicht nötig. Gibts den Anlagenanschluss auch separat, oder lässt man die 6Mbit aus dem Business Basic Complete einfach brach liegen? 

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Ja, nennt sich BusinessCall Advance http://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewAGB-Start?AGBID=1649...

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@m.stoch schrieb:

- Könnte der Anschluss schon eher umgestellt werden, oder erst im Dezember? Grund: Es steht ein Umzug an (neues Gebäude hat definitv wieder die Anschlüsse verfügbar), die Buchung muss aber schon jetzt erfolgen (siehe Kündigungsfrist). 

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Es gibt zwei Möglichkeiten:

• Dein alter Anbieter gibt die Rufnummern zum gewünschten Zeitpunkt frei.
• Der neue Anschluss wird mit einer neuen (temporären) Rufnummer eingerichtet. Ankommend legst Du auf dem alten Anschluss eine Rufweiterleitung auf die neue Nummer. Am neuen Anschluss wird Clip-no-Screening geschaltet, damit erhalten deine Angerufenen die "alte" Nummer angezeigt.