Gelöst

Kontaktformular nicht verwendbar - Namensänderung Firma

vor 3 Jahren

Hallo,

ich würde gerne den Vertragsnamen unserer Firma ändern.
Leider kann ich das nicht, da das Kontaktformular dafür zwingend den Namen einer natürlichen Person verlangt.
Die ist aber nicht Vertragspartner, sondern die juristische Person, deren alter Name auch alleine im Vertrag steht und der geändert werden soll.

Das Kontaktformular passt auch insoweit nicht, dass Vertragsort die Filiale der Firma ist.
Daher stand die bisher auch als Vertragspartner drin (Adresse) und als Rechnungsempfänger die Zentrale.

Wie mach ich das nun?
Ich finde keinen Weg, Euch irgendwas dazu mitzuteilen.
Der Chat ist auch nur ein Ringelrein.

Gruß

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Verwende einfach das Kontaktformular für Geschäftskunden:

       

      https://geschaeftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/hilfe-themen/vertragspartner-wechsel

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Da kann man nur eine Vertragsübernahme machen.
      Es ist aber dieselbe Firma, es ändert sich nichts außer dem Namen.

      (Ich beginne zu verstehen, warum das seit 21 noch nicht geändert wurde ...)

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Gelöschter Nutzer Dann kontaktiere den GK Service unter 0800 3301300, dort wird dir geholfen. 

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Wieso? Der Link ist doch richtig und direkt der 2. Eintrag. 

      "Sie möchten den Namen einer Firma oder juristischen Person ändern?" 

       

      CyberSW_0-1667072089483.png

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Wieso? Der Link ist doch richtig und direkt der 2. Eintrag. 

      "Sie möchten den Namen einer Firma oder juristischen Person ändern?" 

       

      CyberSW_0-1667072089483.png

       

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