Rufnummernformat für eine Octopus F400

[#1]

Sehr geehrte Dammen und Herren,

zur korrekten Konfiguration einer Pattonbox benötigen wir das Rufnummernformat, welches die an dem Anschluss betriebene Octopus F400 Anlage erwartet. Derzeit ist es bei uns so, dass ankommende Anrufe nicht von der Anlage erkannt und an die Nebenstellen durchgeleitet werden, da die Pattonbox scheinbar ein falsches Format liefert. Wenn sie uns das Format, das die Octopus erwartet nennen, können wir die Pattonbox entsprechend umkonfigurieren, damit die ankommende Telefonie gewährleistet ist.

Vielen Dank vorab!

Mit freundlichen Grüßen

Frank

[#2 · Accepted solution]

Dank Herrn Schmidthaus ist unsr langer Leidensweg beendet.

Besten Dank nochmal für Ihre Info!

VG

Frank

[#3]

Die Octopus F400 ist per ISDN angeschlossen?

Dann wird die MSN ohne Vorwahl erwartet.

[#4]

Hallo Herr Schmidthaus,

die Octopus F400 ist an einer Pattonbox  angeschlossen. Dieser Umwandler vom Glasfaseranbieter wandelt VOIP in ISDN Signal um.

Wenn ich Sie richtig verstehe, muss die Pattonbox also die MSNn ohne Landesvorwahl, Ortsvorwahl senden, damit der Anruf von der Octopus F400 erkannt wird?

Mir freundlichen Grüßen

Frank

[#5]

Ja, genau.

[#6]

Vielen lieben Dank Herr Schmidthaus,

das werden wir gleich probieren.

Mit freundlichen Grüßen

Frank

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Guten Morgen @derbrave110,

schön, Sie bei uns zu haben.

Konnten Sie den Tipp von @Kalle2014 schon testen?
Hat es funktioniert?

Über eine Rückmeldung von Ihnen freue ich mich

Liebe Grüße
Irina K.

[#8 · Accepted solution]

Dank Herrn Schmidthaus ist unsr langer Leidensweg beendet.

Besten Dank nochmal für Ihre Info!

VG

Frank