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Aktueller Hinweis

SIP Trunk Durchwahl 01-09

Gelöst

Hallo,

 

wir haben nun SIP Trunk (-29) am laufen, aber ein Problem mit den Durchwahlen von 01-09.

nehmen wir mal an Nummer ist 123777-0

Wenn ich die 1237771 anrufe geht das, auch die 1237772.

Aber 1237773 geht nicht. Hier will er 12377703

 

Warum ist das nicht einheitlich?

 

Gruß

 

Peter

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung
Telekom hilft Team
Guten Abend @sysoptiger,

mit den Durchwahlen verhält es sich ganz genau so, wie @Kalle2014 es bereits erwähnt hat. Vielen Dank für den entscheidenden Tipp.

Wie Sie bereits schreiben, haben Sie z. B. die Rufnummer 123777 mit den Durchwahlen 00 - 29 erhalten. Das bedeutet, dass die Rufnummer 123777 mit der Durchwahl 30 - ... nicht zu Ihrem Rufnummernblock gehört und eventuell auch bereits für einen anderen Kunden vergeben ist.

Wenn Sie also nun in Zukunft die Schreibweise 01, 02, 03, ... 29 nutzen, dann ist es ja wieder einheitlich.

Bei weiteren Fragen melden Sie sich gern wieder hier.

Herzliche Grüße
Tanja R.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung

Hallo @sysoptiger ,

da fehlt ja auch eine 0 in ihrer Rufnummer. Ihre Durchwahl ist, damit Sie von 01 bis 29 vergeben können, zweistellig.

 

Die Nummer muss 12377701, lauten. Denn sonst könnten Sie die Nummern von 12377710 bis 12377719 nicht verwenden.

Die Nummer 1237773 gehört Ihnen nicht.

 

 

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Lösung

Hallo @sysoptiger ,

da fehlt ja auch eine 0 in ihrer Rufnummer. Ihre Durchwahl ist, damit Sie von 01 bis 29 vergeben können, zweistellig.

 

Die Nummer muss 12377701, lauten. Denn sonst könnten Sie die Nummern von 12377710 bis 12377719 nicht verwenden.

Die Nummer 1237773 gehört Ihnen nicht.

 

 

Gelöschter Nutzer

Wie sieht denn die Konfiguration aus? Da sollte das einstellbar sein.

12377703 währe eine falsche Rufnummer da die 3 nicht mehr zählen sollte

Bei der DigiBox einfach 0-9 freigeben,

die hat anscheind einen BUG wenn man 2-stellig eingibt (00-29),

(im Zyxel klappt das)

nicht zugeteilte Rufnummerblöcke werden eh nicht weiter geleitet.

Hallo,

 

danke für die schnelle Antwort.

Die Starface Anlage stellt die Nummer als 1237773 dar.

Und wie gesagt die ersten beiden funktionieren auch so.

Ich vermute weil unser Block nur bis 29 geht, kann er 1 und 2 noch verwalten, ab 3 aufwärts gehört uns die Nummer nicht mehr.

Also muss ich wohl immer die schreibweise 01, 02, 03... einhalten.

 

Gruß

 

Peter Ting

Lösung
Telekom hilft Team
Guten Abend @sysoptiger,

mit den Durchwahlen verhält es sich ganz genau so, wie @Kalle2014 es bereits erwähnt hat. Vielen Dank für den entscheidenden Tipp.

Wie Sie bereits schreiben, haben Sie z. B. die Rufnummer 123777 mit den Durchwahlen 00 - 29 erhalten. Das bedeutet, dass die Rufnummer 123777 mit der Durchwahl 30 - ... nicht zu Ihrem Rufnummernblock gehört und eventuell auch bereits für einen anderen Kunden vergeben ist.

Wenn Sie also nun in Zukunft die Schreibweise 01, 02, 03, ... 29 nutzen, dann ist es ja wieder einheitlich.

Bei weiteren Fragen melden Sie sich gern wieder hier.

Herzliche Grüße
Tanja R.