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Störung Festnetz seit 16 Tagen
11.04.2019 16:52
Da wir seit 16 Tagen!!!!!!!!!! keinen Festnetzanschluss haben, und auch anscheinend noch nicht abzusehen ist, wann Sie den von Ihnen mit zu verantwortenden Kabeldefekt beheben wollen, sind wir entnervt. Laut Auskunft der vermutlich verursachenden Arbeiter,
bei einem Nachbar, wurde diesen mitgeteilt, das wäre ja nur eine alte Leitung also egal,wenn Sie durchtrennt wird.
Die Bereitschaft der Mitarbeiter diese mit einem Aufwand von ca. 2 Stunden für die Telekom
zu reparieren, wurde abgelehnt, und seit über einer Woche kommen die Mitarbeiter der Bauabteilung/Technik Netze
nicht in die Gänge, nachdem man ja erst mal 8 Tage lang und 3 Techniker weit nicht glauben wollte,
was wir von Anfang an vermutet haben.
Die Telekom ist ja auch nicht in der Lage uns Mobilfunk zu bieten, vermutlich ist man der Meinung dass wir auch
kein Festnetz mehr brauchen, weil wir so gerne mindestens 3 x täglich 5 Minuten aus dem Dorf fahren um die
dringendsten Telefonate zu erledigen, man hat ja als Handwerker den ganzen Tag nichts besseres zu tun, unsere Kunden
lachen schon über die Telekom und meinen MAN SOLLTE SICH SOBALD ALS MÖGLICH VON Ihr verabschieden,
da ja von Grundversorgung keine Rede mehr sein kann.
11.04.2019 17:32
ich verstehe auf jeden Fall Ihren Ärger. Wie mein Kollege @Jürgen Wo. schon geschrieben hat,
sind die Kollegen von Technik Netze bereits zu der Situation informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
11.04.2019 17:54
Hallo @Gg2010
ergänzend:
Bitte zu einem Thema / Problem in einem Beitarg bleiben - Danke !
@Telekom hilft Team / @Manuel D. bitte den Thread schließen - Danke !
Gruß
Waage1969
11.04.2019 18:56 Zuletzt bearbeitet: 11.04.2019 18:57 durch den Autor
Wo ist euer Problem?
Kein DeutschlandLAN Mobile Data Backup gebucht, wenn euch der Anschluss sooooo wichtig ist?
11.04.2019 19:48
ohne Mobilfunkverfügbarkeit echt schwierig
11.04.2019 19:53
@CyberSW schrieb:Wo ist euer Problem?
Kein DeutschlandLAN Mobile Data Backup gebucht, wenn euch der Anschluss sooooo wichtig ist?
Immer diese schlauen Sprüche.
So was funktioniert aber nur, wenn Mobilfunk vorhanden ist.
11.04.2019 19:56
Selbst für diese Fälle gibt es Tarife, nennt sich DeutschlandLAN Connect IP und dazu dann die Backupanbindung gebucht.