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Aktueller Hinweis

Totalausfall des Telekomanschlusses

Den Anschluss  hat ein Telekomtechniker hinterlassen natürlich geht unser Anschluss immer noch nicht

Gelöschter Nutzer

Hallo @phoenix2 

kannst du bitte genauer das Problem erläutern?

Bist du Geschäftskunde?


@phoenix2  schrieb:
Den Anschluss  hat ein Telekomtechniker hinterlassen

Hallo @phoenix2 ,

Das ließt sich als Einstieg nicht schön.

Könntest Du bitte konkretisieren, was mit "hinterlassen" genau gemeint ist.

Dann kommen wir auch dem näher, warum bei Dir noch der Zustand:

 


@phoenix2  schrieb:
natürlich geht unser Anschluss immer noch nicht

vorhanden ist.

 

Ist das immer noch die Sache von vor knapp vier Jahren?

Damals warst Du übrigens im Privatkundenbereich unterwegs.


@muc80337_2  schrieb:
Ist das immer noch die Sache von vor knapp vier Jahren?

@muc80337_2 

Ich würde eher vermuten erneut...

oiL ist da doch schon anfälliger Zwinkernd

 


@muc80337_2  schrieb:
Damals warst Du übrigens im Privatkundenbereich unterwegs.

Auch hier war ich im Zweifel, denn schon damals im Eingsbeitrag stand:

"Wir waren sogar wegen meiner Firma gewzungen "

Telekom hilft Team

Hallo @phoenix2,

 

vielen Dank für das nette Gespräch. 

 

Melde dich gerne wieder, wenn die Technik vor Ort den Fehler nicht beheben kann. 

 

Viele Grüße Martina Ha. 

Hallo hier kurzes Update der Techniker ist nicht gekommen und hat sich auch nicht abgemeldet also 4 Stunden umsonst gewartet Danke dafür.

der Anschluss ist  weiterhin defekt 

 

Hallo @phoenix2,

 

tut mir leid, dass du umsonst gewartet hast. 

Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreicht. Schreib mir bitte, wann es besser passt. 

 

Lieben Gruß, Melanie B.