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Alte Handynummer auf Prepaidkarte übertragen
6 years ago
Hallo zusammen,
ich möchte meinen Telekom-Handyvertrag kündigen und dann zu einer Prepaidkarte (auch Telekom) wechseln. Gibt es eine Möglichkeit, meine bisherige Handynummer aus dem Vertrag auf eine Prepaidkarte zu übertragen und falls ja, was muss ich dafür tun? Habe bei der Suche immer nur den Fall gefunden, dass Kunden von einem anderen Anbieter kommen oder dorthin wechseln. Kann ich das vielleicht sogar online im Kundencenter erledigen? Vielen Dank schon mal!
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9 years ago
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6 years ago
Hallo @Texy,
das ist kein Problem, du musst nur in die Kündigung reinschreiben, dass die Karte in eine Prepaid-Karte gewandelt werden soll.
Du behälst deine Karte, deine Nummer, es wird nur zum Kündigungstermin auf den Prepaidtarif umgestellt.
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6 years ago
Herzlich willkommen @Texy
Einfach in die Kündigung reinschreiben , das der Laufzeitvertrag nach Ende der Laufzeit in einen Prepaid Vertrag gewandelt werden soll , das geht auch telefonisch
Viele Grüße
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6 years ago
Vielen Dank! Das ist ja dann einfacher, als ich dachte.
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6 years ago
Gerne @Texy
und bei Fragen , du weißt ja wo wir sind ☺️
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6 years ago
Herzlich willkommen @Texy
Einfach in die Kündigung reinschreiben , das der Laufzeitvertrag nach Ende der Laufzeit in einen Prepaid Vertrag gewandelt werden soll , das geht auch telefonisch
Viele Grüße
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