Geschäftsadresse ändern

Question

Guten Tag,wir sind im März bereits an einen neuen Firmanstandort umgezogen. In unseren Online-Rechnungen und auch in unseren Vertragsdaten sind allerdings noch immer die alte Adresse angegeben, obwohl der Telekom unser Umzug bekannt ist. Ich kann die Adresse online nicht ändern. Im Kundencenter wird schon seit einer halben Ewigkeit 'Kundendaten werden geladen' angezeigt. Da tut sich nichts. Über den Umzugsservice möchte ich nicht gehen. Wir sind ja bereits umgezogen! Wir wollen einfach nur die neue Adresse als Rechnungs- und Vertragsadresse hinterlegen!Bitte um Hilfe!Besten Dank und viele Grüßei.A. N. Schackmann

Irina K. · Accepted Answer

Hallo @wfg-nk,ich begrüße Sie in unserer Community.Dass die Rechnungsadresse bei Ihrem Umzug nicht abgeändert wurde, hört sich ärgerlich an.Gerne möchte ich die Adresse für Sie abändern.Schicken Sie mir bitte über unser Kontaktformular all Ihre Daten zu und vorallem die neue Adresse. Sobald mir das Formular vorliegt und ich die Änderung vorgenommen habe, gebe ich Ihnen Bescheid.Ich wünsche Ihnen noch ein schönes Wochenende!Liebe GrüßeIrina K.

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