Information zum Handy

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Hallo 

Ich habe am 30.12 meinen Vertrag verlängert und wollte mal fragen bis wann ich mein Handy erhalte. 

Mit freundlichen Grüßen 

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@Berndklein1988 

Schau mal hier

https://geschaeftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/online-services/hilfe-rund-ums-handy/liefersta...

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Hallo 

Das funktioniert bei mir nicht 

Mit freundlichen Grüßen 

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Okay, das ist sehr komisch.

Funktioniert das Hinterlegen der Kundendaten hier im Forum auch nicht, denn du bist anonym unterwegs. 

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Ist die Kundenkontaktnummer die Kundennummer

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Nein.

Die Kundenkontaktnummer ist eine 10 Stellige Nummer pro Auftrag und wird manchmal 0012-3456-7890 geschrieben.

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Wenn das Handy versendet wird bekommt da jeder eine SMS 

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@Berndklein1988  schrieb:

Wenn das Handy versendet wird bekommt da jeder eine SMS 

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Demnach kannst du davon ausgehen dass es noch nicht verschickt wurde wenn du noch keine SMS bekommen hast.

Wobei es für mich neu ist dass man im GK eine SMS bekommt.

Ich hab die Infos immer per Mail bekommen und konnte dann auch im BSP den voraussichtlichen Liefertermin einsehen.

Aber egal, wenn du eine Aussage eines Teamies haben willst musst du deine Daten im Profil hinterlegen.

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Guten Abend @Berndklein1988,

vielen Dank für deine Nachricht und willkommen in der Community.

Um dir eine detaillierte Auskunft geben zu können, benötige ich einige Daten.
Daher bitte dein Profil befüllen und mir anschließend eine kurze Rückmeldung geben.

Beste Grüße
Jamil-Ali G.