AW: Kündigung Mobilfunkvertrag

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Hallo.

Ich habe am 05.01 online meinen mobilfunkvertrag gekündigt, jedoch bis dato seitens der telekom noch keine antwort erhalten.

Wielang kann dies dauern bis ich eine antwort/bestätigung der telekom erhalte?

Wann sollte ich spätestens eine nachricht bekommen?

Schöne grüße

Stefan

[#2 · Accepted solution]

zwei Wochen

[#3 · Accepted solution]

zwei Wochen

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Maximal 2 wochen oder kann es auch länger sein?

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in der Regel bis zu zwei wochen.

faktisch aber egal, denn eine Kündigung ist ein einseitiges empfangsbedürftiges Rechtsgeschäft und es Bedarf keiner Bestätigung.

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Kann sich dies evtl ein telekom mitarbeiter ansehen ob und ab wann die kündigung wirksam ist?

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Guten Morgen @stefan.st,

vielen Dank für deine Nachricht und willkommen in der Community.

Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.
Sag mir gerne Bescheid, wann es zeitlich besser bei dir passt.

Liebe Grüße
Jamil-Ali G.

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Hallo. 

Zwischen 12 und 13 Uhr würde bei mir passen. 

Danke. 

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Hi Stefan,

vielen Dank für das angenehme Telefonat.

Wie besprochen ist alles erledigt.

Bei weiteren Fragen helfe ich gerne weiter.
Bis bald und alles Gute.

Beste Grüße
Jamil-Ali G.