Vielen Dank für das sehr gute Gespräch. Im Zuge meiner baldigen Kündigung wurde ich vom Kundenservice kontaktiert: Rückfrage zur Zufriedenheit, warum gekündigt, etc. - sowie Gespräch zu den aktuell angebotenen Tarifen und meinen individuellen Nutzer-Bedürfnissen. Verblieben sind wir nun so, dass ich direkt vor der Kündigung nochmals kontaktiert werde, um zu sehen ob dann ein „besserer Tarif“ angeboten wird (evtl. es eine Aktion gibt). Summa summarum bin ich mit der Qualität des Telekom-Netzes schon zufrieden, nur ist das Angebot an kleineren Tarifen relativ gering. Aber vlt. ergibt sich noch etwas innerhalb der nächsten 2-3 Monaten.
Besten Dank.
