Vertragslaufzeit in BSP

[#1]

wo finde ich vertragslaufzeit?

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Hinweis von Adriana P.: Betreff angepasst.

[#2 · Accepted solution]

Guten Tag zusammen,

@lieberwirth-gmbh schön, dass Sie sich an uns wenden.

Konnten Sie bereits die Vertragslaufzeit von Ihrem Mobilfunkvertrag herausfinden? @Castiel hat Ihnen die Möglichkeiten für unsere Privatkundentarife genannt. Für Geschäftskunden steht das Business Service Portal zur Verfügung. Hier können Sie Ihre Vertragslaufzeit nachschauen. Alternativ kann auch ich für Sie nachschauen. Hierzu bitte ich Sie in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. 

Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Liebe Grüße
Adriana P.

[#3 · Accepted solution]

Hallo @lieberwirth-gmbh,

In der Kundencenter App oder im Kundencenter

[#4 · Accepted solution]

Hallo @lieberwirth-gmbh,

In der Kundencenter App oder im Kundencenter

[#5 · Accepted solution]

Guten Tag zusammen,

@lieberwirth-gmbh schön, dass Sie sich an uns wenden.

Konnten Sie bereits die Vertragslaufzeit von Ihrem Mobilfunkvertrag herausfinden? @Castiel hat Ihnen die Möglichkeiten für unsere Privatkundentarife genannt. Für Geschäftskunden steht das Business Service Portal zur Verfügung. Hier können Sie Ihre Vertragslaufzeit nachschauen. Alternativ kann auch ich für Sie nachschauen. Hierzu bitte ich Sie in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. 

Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Liebe Grüße
Adriana P.

[#6]

Hallo @lieberwirth-gmbh,

leider habe ich von Ihnen keine Rückmeldung mehr erhalten.

Ist Ihnen zwischenzeitlich bekannt, wie lange Ihr Vertrag noch läuft? Oder darf ich für Sie nachschauen?

Über Ihre Antwort freue ich mich.

Liebe Grüße
Adriana P.