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Vertragsverlängerung/Tarifwechsel
17.09.2014 13:46
Schönen guten Tag zusammen,
Ich möchte gerne meinen alten Vertrag(läuft demnächst aus) in einen MagentaMobil L Business mit Top-Handy Vertrag ändern und ein I-Phone 6 grey 64 GB bestellen (Reservierungsservice wurde durchgeführt).
Da ich gerne meine Rufnummer behalten möchte, würde es mich interessieren welche weiteren Schritte ich unternehmen muss/kann um meinen alten Vertrag in den neuen zu ändern.
In einem Telekom Shop konnte man mir nicht weiterhelfen, da es sich um ein Online Angebot handelt mit den monatlich 54,57€ Vertrag und Zuzahlung 83,99€ Iphone6 und im Geschäftskundenportal der Deutschen Telekom habe ich auch keine Antwort auf meine Anfrage erhalten, daher versuche ich es mal hier.
Schönen Gruß
18.09.2014 09:20
18.09.2014 15:21
18.09.2014 15:52
Ich möchte mich auf diesem Wege, auch für die freundliche und gute Beratung bedanken.
Ps: Eine kurze Rückmeldung, nach erhalten des Iphones folgt.
19.09.2014 08:52