neuer Speedport 3, keine Verbindung zum Telefonserver, mehrfach neu gestartet, WLAN funktioniert, Telefonieleuchte ist aus,

Question

Hallo,ich habe meinen neuen Speedport 3 angeschlossen.die DSL Einrichtungshilfeapp ist toll, Daten vom alten Speedport per App gesichert und versucht auf neuen aufzuspielen. leider stoppte die Einrichtung ca. 15x immer bei 94%.Somit habe ich auf die Daten des alten verzichtet und komplett neu konfiguriert. Leider ist es nicht möglich, meine Telefonnummern einzugeben um weitere Einstellungen vornehmen zu können.Die angegebenen Rufnummern seien bereits in einem anderen Anbieterbereich aufgeführt ( ich bin seit Jahren mit dieser Nummer bei der Telekom registriert) Es kommt die Bandansage, dass keine Verbindung zum Telefonserver besteht.  Die Verkabelung ist korrekt, Neustarts wurden auch schon mehrere gemacht und die Firmware hab ich auch auf dem aktuellen Stand.  Wie lautet des Rätsels Lösung ? Ich weiß nich mehr weiter 😞 liebe Grüsse Sabine

KaterMarius · Accepted Answer

Hallo, mach mal einen werksreset und fang ganz von vorne an. Als erstes würde ich es aber mit 15 min. Stromlosmachen des Router versuchen. Wann war Bereitstellung? Ansonsten kannst du auch die 08003301000 anrufen, die sind 24 Stunden erreichbar. Da ist jetzt bestimmt nichts los.

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