Bedingte Rufweiterleitung für Gruppe mit 2 Regeln

5 years ago

Hallo,

ich möchte eine bedingte Rufumleitung für eine Gruppe einrichten. Diese soll wie folgt aussehen: 

nach dem 5. Klingeln (-> Regel 1) soll Freitags jeweils nach 16Uhr (-> Regel 2) auf eine best. Rufnummer weitergeleitet werden.

 

Kann mir jmd. hier einen Tipp geben wie dies einzurichten ist...? 

 

Viele Grüße und besten Dank im Voraus Zwinkernd

 

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    • 5 years ago

      Welchen Tarif und welchen Router nutzt Du?

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      5 years ago

      Cloud PBX - da sind Router und Tarif "uninteressant". Im Zweifel muss dazugebucht werden...

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    • 5 years ago

      Hallo @omcas,

      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
      Ich gehe davon aus, dass es hierbei um einen CloudPBX-Anschluss geht.
      Anrufweiterschaltungen ab Freitag können über Zeitplänen einrichtet werden.
      Hier finden Sie dazu Einstellmöglichkeiten.
      Bei weiteren Fragen bin ich gern für Sie da.

      Lieben Gruß, Melanie B.

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      5 years ago

      Vielen Dank für die Rückmeldung!

      Die Erstellung des Ereignisses ist die eine Sache, die Bedingung, dass dieses allerdings eintritt nach einer Rufklingelzeit X ist in Ihrem Handbuchlink für mich nicht zu finden... 

      Haben Sie hier auch noch einen hilfreichen Tipp für mich?

       

      Viele Grüße und besten Dank

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      Answer

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      5 years ago

      Hallo @omcas,

      hilft Ihnen dazu dieser Beitrag weiter?
      Statt des Punktes 3 der Lösung in dem Beitrag, dann bitte die Funktion Anruf im Überlauf nutzen. Wie hier beschrieben.
      Teilen Sie mir gern mit, ob Sie weitergekommen sind.

      Lieben Gruß, Melanie B.

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    • 5 years ago

      Servus,

      was soll mit dem Ruf unter der Woche und nach 16 Uhr passieren ?

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