Hallo Community,
ich administriere den frisch auf CloudPBX umgestellten (ehemaligen Anlagen-) Anschluss einer kleinen Spedition und war erfreut, dass auch YEALINK als zertifiziertes Produkt auf der Liste der Endgeräte stand - zwei 48er (G und S) waren noch von einer früheren Installation verfügbar und eine Konfigurationsanleitung auf " CPBX -Hilfe" vorhanden - was sollte schon schief gehen. RESET auf Werkseinstellung, Firmware auf "35.83.0.120" aktualisiert (letzte Version, seit 1.4.2020 ist das 48G EOL), Autoprovisionierung gestartet... Alles gut, ABER: die unternehmensweiten externen Kontakte tauchen nirgendwo auf! Nach der Beschreibung eines ähnlichen Problemes hier im Forum vermute ich, dass zwar die Provisionierung geklappt hat, jedoch lediglich alle Parameter bis auf eine speziell angepasste Firmware geladen wurde 🤔. Das ist nun recht schade und ich hoffe, diesen Umstand durch ein paar Tipps hier lösen zu können:
1) ist das durch Angabe eines URL für ein "Remote Directory" möglich?
2) gibt es diese Firmware als Service-Download?
Einer der Hauptgründe für den Umstieg waren die vertrauten Geräte - die nun jedoch weniger Komfort als vorher hatten, da exakt das Feature "Externe Kontakte Unternehmensweit" für die Arbeitsplätze von der Standard-Firmware nicht ohne weiteres unterstützt wird.
Ich freue mich auf konstruktive Hinweise,
viele Grüße aus München!
Ralf