Agent von Gruppe abmelden

Question

Hallo,gibt es eine Kurzwahl  zum An- und Abmelden bei einer Gruppe. Das Recht wurde in der Administration bereits erteilt. Der Kunde verwendet jedoch nicht den Desktop-Client nicht und die Verwaltung über dem Web-Client ist ihm zu aufwändig.Daher würde er sich eine Tastenfolge, ähnlich *13 zum deaktivieren des Endgerätes, wünschen

Martina Ha. · Accepted Answer

Hallo @carsten.stelzl,hier habe ich jetzt die Antwort für Sie: Es gibt extra ein Yealink T46S - Agent Endgeräteprofil. Wenn das Telefon mit diesem eingerichtet wird, wird automatisch ein Button am Telefon mit der Gruppenfunktion zum An- und Abmelden belegt. Es gibt keinen Funktionscode.Alternativ könnte man noch 'Nicht stören' nutzen, dann ist der Arbeitsplatz aber komplett nicht mehr erreichbar, wenn keine Rufumleitung bei besetzt konfiguriert wurde.Viele Grüße Martina Ha.

Martina Ha. · Answer

Hallo @carsten.stelzl,herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.Welcher Tarif wird denn genau genutzt und welches Telefon verwendet?Viele Grüße Martina Ha.

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