Ich brauche bei folgendem Problem Hilfe: Ich habe eine Telekomemailadresse über den Telekomvertrag meiner Eltern. Da dieser im Zahlungsverzug ist und ich unabhängig von diesem Vertrag sein möchte, wollte ich die vorhandene Telekomemail in eine TElekom freemail konvertieren/übertragen (inkl. Postfach). Da ich aber nicht in das Emailcenter hineinkomme kann ich es hier nicht ändern. Auf Nachfrage über die Hotline riet man mir eine freemail mit x-beliebigem Namen zu erstellen und die bestehende Email darauf zu übertragen und dazu einen Antrag auf Übertragung zu stellen. Allerdings finde ich keine Zugangsnummer der Freemail um das Antragsformular ausfüllen und abschicken zu können. was kann ich tun?