Hallo @Ralf Hans,

willkommen in unserer Community 😊

Geht es dir um eine E-Mail-Adresse? Wenn ja, geht es um eine dem Vertrag zugeordnete? Oder hast du eine kostenlose Freemail angelegt?

Eine zusätzliche Adresse mit eigenem Postfach, die auch einem Vertrag zugeordnet war, nannte sich Inklusivnutzer. Allerdings gibt es die inzwischen nicht mehr.

Beste Grüße

Louisa

Ralf Hans

Meine Frage ist kann ich eine Alternative Adresse ändern in Zusätzliche Adresse,

Du meinst

Alternative Adresse = alias zur Hauptadresse

Zusätzliche Adresse= eigene neue Freemailadresse.

@Ralf Hans 

Wenn so..

Ist hauptadresse ein Festnetzvertrag oder freemail

vielen Dank für dein Interesse. ich habe seit kurzem meinen Festnetzvertrag von 1+1 zur Telekom abgeschlossen. Daraufhin musste ich die E-Mail Adressen mit Ordnern

bei Telekom anlegen, denn 1+1 gibt mir max. 3 Monate vor dem Löschen der Inhalte. leider war ich etwas voreilig und dachte die E-Mail Adresse meiner Frau muss ich von meiner Adresse trennen und habe die dann in "Alternative Adressen" angelegt. Nun weiß ich dass ich einen Fehler gemacht habe und würde das gerne ändern, also die 3 Monate Sperrfrist zu umgehen wäre meine Hoffnung, wen ich ihre Alternative Adresse lösche. Die Adresse steht auf Aktivieren, keine Ahnung warum. neu in zusätzliche Adressen lässt sie sich nicht anlegen. und gestern war sie noch aktiv.  Also Alternativ zu Zusätzlich.

Sorry für die länge der Beschreibung. 

Hallo Ralf Hans,
 
> Meine Frage ist kann ich eine Alternative Adresse ändern in
> Zusätzliche Adresse, ohne Wartefrist von 90 Tage, habe die
> Adresse Fälschlicher weise (also Unwissenheit) angelegt.
 
Die Alternative Adresse ist für bereits vorhandene Postfächer, üblicherweise bei anderen Anbietern, um sie über das E-Mail Center als Absenderadresse nutzen zu können.
 
Wenn man da eine Adresse eingibt, die zu keinem anderen Postfach gehört, weil man eigentlich eine neue zusätzliche t-online (oder magenta) Adresse anlegen möchte, läuft die Aktivierungsmail ins Leere. 
 
Da gibt es keine Sperrfrist, da die Adresse ja noch gar nicht vorhanden ist (vorausgesetzt, sie ist nicht schon längst vergeben).
 
Da Du die zusätzliche Adresse für Deine Frau einrichten willst, solltest Du Dir aber überlegen, ob Ihr das Postfach wirklich komplett gemeinsam nutzen wollt, oder ob sie ein eigenes Postfach haben soll. 
 
Grüße
gabi

Hallo @Ralf Hans,

ich danke für den Beitrag in der Telekom hilft Community und unser angenehmes Telefonat!

Bitte über dieses Formular die E-Mail-Adresse der Frau freigeben lassen. Wenn es hier hakt, dann bitte melden, damit wir eingreifen können. Ist sie freigegeben, bitte neu anlegen als reine Freemail. Ich habe parallel einmal die Übertragung der Haupt-E-Mail-Adresse auf die neue Zugangsnummer beantragt damit diese auch für das neue Kundencenter und die MeinMagenta App genutzt werden kann. 

Ich melde mich bei dir, sobald es Neuigkeiten gibt. 

Viele Grüße

Natalie