Guten Morgen,
ich möchte als für einen Kunden als "Nicht-Telekom-Kunden" ein neues Freemail-Konto anlegen.
Ich verwende die URL: https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/email/registration/registration.xhtml
Die Registrierung (ist allerdings für Mail S und nicht freeMail) verlangt eine Mobilfunknummer - meine Vodafone-Mobilfunknummer wird jedoch nicht akzeptiert.
Ist dies eine technische Störung oder sind inzwischen ausschließlich Telekom-Mobilfunknummern zulässig?
Letzte Woche habe ich das genau so gemacht, und es hat einwandfrei funktioniert...
... hat sich dort etwas geändert und gibt es jetzt keine freeMail-Adresse mehr OHNE Telekom Festnetz/Mobilfunk?
vor einem Monat
Hallo @Elektro-Feldmann GmbH
über diesen Link kannst du dir einen Freemail Account anlegen.
https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/email/introduction.xhtml
dann das auswählen
Sie haben noch keinen Telekom Login?
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vor einem Monat
Nein, die eMail-Adresse die ich anlegen möchte, hat (noch) keinen Telekom-Login.
Den Link kenne ich, und der hat heute das Problem, das ich eine Telekom-Mobilfunknummer haben muss - eine Vodafone-Rufnummer funktioniert nicht.
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6
von
vor einem Monat
Hallo @Elektro-Feldmann GmbH, hallo zusammen.
Aktuell ist es leider so: Als Schutz vor missbräuchlicher Nutzung von Freemail-Accounts ist die Registrierung bis auf Weiteres nur auf Nutzer mit Telekom-Mobilfunkverträgen beschränkt.
Telekom-Festnetz-Kunden, die keinen Telekom-Mobilfunkvertrag haben, aber ein weiteres E-Mail-Postfach benötigen, um z. B. Inklusivnutzer-Adressen darauf zu übertragen, können wir mit dem kostenlosen "Zugang zu Telekomdiensten" weiterhelfen.
Viele Grüße
Jonas
Hinweis:
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von
vor einem Monat
@cannondaleMuc Ist hinterlegt
@Jonas J. Dann bitte gerne über diesen Weg
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von
vor einem Monat
Aktuell ist es leider so: Als Schutz vor missbräuchlicher Nutzung von Freemail-Accounts ist die Registrierung bis auf Weiteres nur auf Nutzer mit Telekom-Mobilfunkverträgen beschränkt.
Hallo @Elektro-Feldmann GmbH, hallo zusammen.
Aktuell ist es leider so: Als Schutz vor missbräuchlicher Nutzung von Freemail-Accounts ist die Registrierung bis auf Weiteres nur auf Nutzer mit Telekom-Mobilfunkverträgen beschränkt.
Telekom-Festnetz-Kunden, die keinen Telekom-Mobilfunkvertrag haben, aber neben dem ggf. vorhandenen Postfach ein weiteres benötigen, können wir mit dem kostenlosen "Zugang zu Telekomdiensten" weiterhelfen.
Viele Grüße
Jonas
Hallo @Jonas J.
danke für die Info!
aber mal wieder typisch Telekom dass man es nicht mal schafft auf der Buchungsseite dann auch einen entsprechenden Hinweis zu hinterlegen.
Gruß
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
meine Vodafone-Mobilfunknummer wird jedoch nicht akzeptiert.
Guten Morgen,
ich möchte als für einen Kunden als "Nicht-Telekom-Kunden" ein neues Freemail-Konto anlegen.
Ich verwende die URL: https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/email/registration/registration.xhtml
Die Registrierung (ist allerdings für Mail S und nicht freeMail) verlangt eine Mobilfunknummer - meine Vodafone-Mobilfunknummer wird jedoch nicht akzeptiert.
Ist dies eine technische Störung oder sind inzwischen ausschließlich Telekom-Mobilfunknummern zulässig?
Letzte Woche habe ich das genau so gemacht, und es hat einwandfrei funktioniert...
... hat sich dort etwas geändert und gibt es jetzt keine freeMail-Adresse mehr OHNE Telekom Festnetz/Mobilfunk?
Bei wie vielen Kunden hast du da schon deine Mobilfunknummer angegeben?
Ich kenne den Grund zwar nicht warum du deine Nummer angibst aber ich würde mir da was anderes einfallen lassen, meines Wissens gibt es da auch eine Grenze bei wie vielen Telekom-Zugängen du die selbe Handynummer eintragen kannst.
Möglicherweise hast du die Obergrenze letzte Woche eben erreicht.
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vor einem Monat
Falsch ausgedrückt, es ist nicht meine Vodafone-Rufnummer, es ist die vom Kunden - da ist, so weit ich das beurteilen kann - keine weitere Adresse / kein Telekom-Login registirert.
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vor einem Monat
inzwischen ausschließlich Telekom-
Guten Morgen,
ich möchte als für einen Kunden als "Nicht-Telekom-Kunden" ein neues Freemail-Konto anlegen.
Ich verwende die URL: https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/email/registration/registration.xhtml
Die Registrierung (ist allerdings für Mail S und nicht freeMail) verlangt eine Mobilfunknummer - meine Vodafone-Mobilfunknummer wird jedoch nicht akzeptiert.
Ist dies eine technische Störung oder sind inzwischen ausschließlich Telekom-Mobilfunknummern zulässig?
Letzte Woche habe ich das genau so gemacht, und es hat einwandfrei funktioniert...
... hat sich dort etwas geändert und gibt es jetzt keine freeMail-Adresse
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo @Elektro-Feldmann GmbH, hallo zusammen.
Aktuell ist es leider so: Als Schutz vor missbräuchlicher Nutzung von Freemail-Accounts ist die Registrierung bis auf Weiteres nur auf Nutzer mit Telekom-Mobilfunkverträgen beschränkt.
Telekom-Festnetz-Kunden, die keinen Telekom-Mobilfunkvertrag haben, aber neben dem ggf. vorhandenen Postfach ein weiteres benötigen, können wir mit dem kostenlosen "Zugang zu Telekomdiensten" weiterhelfen.
Viele Grüße
Jonas
Hinweis:
11
von
vor 20 Tagen
sind der "Zugang zu Telekomdiensten"
Hallo, was sind der "Zugang zu Telekomdiensten" und wie kann man den beantragen?
@Natalie P.
von
vor 20 Tagen
Hallo, was sind der "Zugang zu Telekomdiensten" und wie kann man den beantragen?
Hallo @MarioPa
das muss gebucht werden wegen:
Aktuell ist es leider so: Als Schutz vor missbräuchlicher Nutzung von Freemail-Accounts ist die Registrierung bis auf Weiteres nur auf Nutzer mit Telekom-Mobilfunkverträgen beschränkt.
Telekom-Festnetz-Kunden, die keinen Telekom-Mobilfunkvertrag haben, aber ein weiteres E-Mail-Postfach benötigen, um z. B. Inklusivnutzer-Adressen darauf zu übertragen, können wir mit dem kostenlosen "Zugang zu Telekomdiensten" weiterhelfen.
Hallo @Elektro-Feldmann GmbH, hallo zusammen.
Aktuell ist es leider so: Als Schutz vor missbräuchlicher Nutzung von Freemail-Accounts ist die Registrierung bis auf Weiteres nur auf Nutzer mit Telekom-Mobilfunkverträgen beschränkt.
Telekom-Festnetz-Kunden, die keinen Telekom-Mobilfunkvertrag haben, aber ein weiteres E-Mail-Postfach benötigen, um z. B. Inklusivnutzer-Adressen darauf zu übertragen, können wir mit dem kostenlosen "Zugang zu Telekomdiensten" weiterhelfen.
Viele Grüße
Jonas
Quelle:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/anlegen-einer-freemail-adresse-nicht-möglich/6a2fbe86f5184b383091e490?commentId=6a2fc5df2709261d23ac30bf
trifft das denn bei dir zu?
falls ja:
damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
von
vor 20 Tagen
Hallo @MarioPa,
ich helfe dir gerne weiter. Bitte hinterlege deine Kontaktdaten in deinem Profil, wie dir @cannondaleMuc bereits beschrieben hat. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte bitte zur schnelleren Authentifikation schon mal deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation findest du hier.
Grüße
Alexander
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von