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Doppelte Kontakte beim Kontakte übertragen mit Sync plus beim Iphone
7 years ago
Hallo.
ich versuche seit Tagen mit sync plus die Kontakte vom alten Iphone auf ein neues Iphone zu bekommen. Wenn ich sync plus starte erkennt er auch das manche Kontakte bis zu 20x mal existieren und will diese auch zusammenführe. Doch nach Abschluss sind manche Kontalte sogar nochma mehr enthalten, andere wiederum nur einmal. Wie kann ich die mehrfach Kontakte los werden? Und per Hand löschen ist bei 5000 Kontakte nicht die richtige Lösung.
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7 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Sind die Kontakte denn auch schon mehrfach im E-Mail Center vorhanden? An der Stelle würde ich zunächst dafür sorgen, dass die Kontakte aufgeräumt sind. Vorher bitte das Sync-Plus Konto auf dem iPhone entfernen. Dann sollten auf dem iPhone keine Kontakte aus sync-Plus mehr vorhanden sein. Dann richten Sie Sync-Plus neu ein. Klappt es dann?
Grüße
Peter
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7 years ago
Vielen Dank für die Antwort.
Bisher haben wir Sync plus nur als Sicherung für die Iphone Kontakte, also hauptsächlich für Telefonnummern verwendet, somit keine Probleme mit Email Center oder zum Austausch mit dem PC. Das mit dem Reinigen klingt sehr logisch, ist dies aber bequem per PC möglich und man gleich mehrere Einträge löschen lann?
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7 years ago
Grüße Anne W.
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7 years ago
Vielen Dank für die Hilfe. Ich konnte es nun mit Hilfe des Email centers lösen.
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7 years ago
Grüße Anne W.
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