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Emails übertragen auf free account nach Kündigung
6 years ago
Hallo,
Ich habe meinen Vertrag gekündigt und würde gerne meine @fk12373 Adresse und! die Emails behalten.
Das Vorgehen über wie man die Email Adresse löscht und einen free Account erstellt habe ich nachgelesen. Aber wie kann ich meine Emails mitnehmen um diese nicht zu verlieren?
( möglichst alle aufeinmal oder zumindest Ordnerweise und nicht einzeln.)
Vielen Dank
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6 years ago
In der Kündigungsbestätigung ist ein Link, wie man das umwandelt. Dabei bleiben die Daten erhalten.
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6 years ago
Hey @sandra91,
schön, dass du dich bei uns gemeldet hast.
Wie @Andreas__ bereits geschrieben hat, werden alle Daten durch die Umstellung übernommen. Nähere Infos (und den Link) dazu findest du auf der Hilfe-Seite Wie kann ich meine E-Mail-Adresse trotz Kündigung behalten?.
Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne zurück.
Viele Grüße & einen sonnigen Tag
Ina B.
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6 years ago
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Was passiert mit den Emails die auf die "inklusivnutzer", also die zusätzlichen Email Adressen, gekommen sind?
Und muss ich Adressen vorab in freemail übertragen?
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6 years ago
am Besten vorab übertragen. Denn mit dem Datum der Kündigung wird der Inklusivenutzer gelöscht.
Liebe Grüße, Steffi B.
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