Freemail Login funktioniert nicht

vor 8 Jahren

Hallöchen,

 

Seit gestern komme ich nicht mehr bei meiner Freemail Adresse rein, weder per App noch auf PC. Wenn ich es über Smartphone versuche kommt anhängende Meldung. Wenn ich über den PC versuche mich einzuloggen kommt "Registrierung nicht möglich" obwohl ich Log In als Option ausgewählt habe und nicht Registrierung. Hab jetzt auch mein Passwort mal geändert im Kundenkonto, hat aber nichts gebracht. Vielleicht habt ihr noch einen Tipp? 

 

LG Sara

Screenshot_20180626-134618_Chrome.jpg

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    • vor 8 Jahren

      Wie versuchst du denn, dich auf dem PC ins E-Mailcenter einzuloggen ?

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      von

      vor 8 Jahren

      Käseblümchen

      Wie versuchst du denn, dich auf dem PC ins E-Mailcenter einzuloggen ?

      Wie versuchst du denn, dich auf dem PC ins E-Mailcenter einzuloggen ?

      Käseblümchen

      Wie versuchst du denn, dich auf dem PC ins E-Mailcenter einzuloggen ?


      Unter www.t-online.de unter oben rechts Email Log in, dann öffnet sich das Popup wo ich Benutzername und Passwort eintrage. Wenn ich dann auf Email Center öffnen klicke kommt die Meldung Registrierung nicht möglich.

      Screenshot_20180626-162000_Gallery.jpg

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    • vor 8 Jahren

      Hallo sara-fl,

      > Seit gestern komme ich nicht mehr bei meiner Freemail Adresse rein,
      > weder per App noch auf PC.

      Freemail-Accounts sind vertragsunabhängig, Dein letzter Screenshot sieht allerdings nicht nach Freemail aus.

      > Hab jetzt auch mein Passwort mal geändert im Kundenkonto, hat aber
      > nichts gebracht.

      In welchem Kundenkonto? Dem des Hauptnutzers zu einem Festnetzvertrag?

      Grüße
      gabi

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Gabi, 

       

      Habe keinerlei Vertrag bei der Telekom. Hatte das Postfach vor Jahren als Freemail angemeldet und so ist es auch geblieben. In meinen Konto Daten ist an sich Nichts hinterlegt außer meine Login Daten für die Email.

       

      LG Sara 

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @sara-fl,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Gerne möchte ich mir die Situation näher ansehen. Können Sie mir die genutzte E-Mail-Adresse per PN (https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/42575) zukommen lassen?

      Viele Grüße
      Oliver I.

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    • vor 8 Jahren

      Hi zusammen,

      kurze Info an dieser Stelle für alle Beteiligten:

      Die E-Mail-Adresse ist/war leider doch nicht als Freemail-Account eingerichtet gewesen, sondern ein Inklusivnutzer (Hauptvertrag gekündigt).

      Viele Grüße
      Oliver I.

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