Verbindungsabbrüche Speedport W 925V LAN/WLAN

Question

Hallo Telekom-Community, wir haben seit Dezember 2019/Januar 2020 einen neuen Router.Wir hatten vorher den Hybridrouter, dann wurden wir aufmerksam gemacht, dass an unserer Adresse nun nicht mehr Hybrid benötigt wird um 100 MBit/s zu erreichen.Nun hatten wir keine Probleme mehr seit Jahren und dachten uns 'Ja, warum nicht, kann ja nicht schaden.'. Jetzt haben wir immer kleine Verbindungsabbrüche. Man merkt diese nicht wirklich beim TV gucken oder normalen surfen. (Ab und an hat es länger gedauert bis sich eine Website aufgebaut hat, war aber nur wenig merkbar.)Auf dem Smartphone oder bei Onlinegames, ist dies aber extrem merkbar. (League of Legends)Es sind nur gefühlt Sekunden beim WLAN, aber beim Zocken dauert es so seine Zeit bis man wieder im Game ist. Nun scheint es eine ziemlich 'normale' Macke zu sein für den Router, wenn man sich hier umschaut. Was mache ich nun?Wenn ich den von Hand austausche, sprich einen Neuen bestelle und den Alten zurückschicke, darf ich garantiert 'strafe' zahlen und weiß dann noch nicht mal ob der Neue nicht auch das selbe Problem hat. Ich hoffe man kann mir irgendwie helfen. Liebe GrüßeNirvana Rulez

KarstenS5 · Answer

Erst mal die Frage: Brauchst du den S0 Anschluss dann bitte einfach um einen Wechsel auf eine Fritzbox 5790, auch wenn die 3 € mehr kostet. Wenn nein würde ich Smart 3 vorschlagen. Ich würde aber sagen das überlassen wir besser einem Mitglied des Teams.Deine Daten scheinen ja vorzuliegen.

Kathrin W. · Answer

Hallo @Nirvana Rulez,wenn du bei uns einen Router zur Miete bestellst, kannst du diesen innerhalb von vierzehn Tagen als Retoure zurück schicken.Für Online-Spiele empfehle ich die direkte Verbindung per Kabel mit dem Router.Beste GrüßeKathrin W.

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