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1 year ago
Hat er auch das passwort für emailpgme geändert ?
Im emailcenter..passworte..
0
1 year ago
Hinweis erhalte
Von wem kam der Hinweis..? vom telekom sicherheitsteam .abuse team ?
Wie kam der Hinweis...Email oder Brief..
Da sollte drinstehen was alles zu tun ist..
1
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1 year ago
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1 year ago
er hat einen Hinweis erhalten, seine tonline Adresse sei gehackt worden.
Von wem? Sicherheitsteam der Telekom, Warnung glaubhaft (Sicherheitsmerkmale etc.)?
Via Zwei Faktor Authentifizierung hat er ein neues Passwort vergeben.
Wenn 2FA schon eingeschaltet war, kann das Konto eigentlich nicht gehackt worden sein.
Wenn er sich jetzt aber neu einloggen will, verlangt das System erneut nach einem neuen Passwort
Ich würde das Sicherheitsteam anrufen: Kontakt Sicherheitsteam | Telekom Hilfe
Viele Grüße
Thomas
0
1 year ago
Ruf das abuseteam an..das system hat sich verhakelt..Leider..
1
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1 year ago
Guten Abend @DarthKris und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
@teezeh hat bereits den korrekten Ansprechpartner für dieses Anliegen genannt. Habt ihr schon Kontakt zu den Kolleg*innen des Abuse-Teams aufgenommen?
Viele Grüße Sven Ö.
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