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Mail stürzt

5 years ago

Telekom Mail stürzt immer sofort ab

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    • 5 years ago

      Hallo @ThommyHiller 

      Da die Telekom-Mail-App immer wieder Probleme macht, empfehle ich die bereits installierte App des Smartphone zu nutzen.

      Als bessere Alternativen zu der Telekom-Mail-App empfehle ich persönlich bei Android:

      Einfach auf die Namen klicken und über den Google-Play-Store installieren.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

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    • 5 years ago

      Hallo @ThommyHiller und willkommen in der Community.

      Dabei handelt es sich um eine bereits bekannte Funktionseinschränkung, wie @dunikohler geschrieben hat. Eine Lösung dazu ist in Arbeit.

      Beste Grüße
      Malte M.

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      Answer

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      5 years ago

      Wann erscheint die Fehlerbeseitigung? Es eilt. So kann ich keine Mails beantworten, muss diese u. a.auch auf dem Mobiltelefon öffnen um die Mail überhaupt bearbeiten oder beantworten zu können.

      Was ist bis jetzt geschehen?

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo und guten Tag, @Kay Wedi.

      Die Kollegen arbeiten weiterhin fleißig an dem Update. Für iOS ist vor einer Woche ein entsprechendes Update ausgerollt worden.
      Wann die Android Version dran ist, kann ich leider nicht sagen.
      Hilft dir denn der Workaround weiter, das E-Mailcenter direkt über den Browser am Smartphone zu öffnen?
      Kannst du auf diesem Weg deine E-Mails bearbeiten?

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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