Solved

Telekom-Mail-App/Stückzahl eingehende Mails wird angezeigt, runtergeladen aber erst nach 15-60 Minuten

3 years ago

siehe Kurzbeschreibung

App löschen und neu runterladen hat nicht geholfen/Telekom-Router aus und ein auch nicht

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    • 3 years ago

      @tchibo4711 

      Versuch mal folgendes:
      Prüfe mal den Speicherplatz
      im Emailcenter unter https://email.t-online.de/pr?a=accountdetails 
      oben links auf Speicher -> Speicherplatz klicken und dann wird der verfügbare Speicherplatz angezeigt.
      Der Papierkorb muss auch geleert werden.

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      3 years ago

      Hallo, der Speicher ist nur zu rund 10 % belegt und den Papierkorb mache ich immer leer

      Daran kann es leider nicht liegen.

      Aber trotzdem Danke für den Tip

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    • 3 years ago

      tchibo4711

      App löschen und neu runterladen

      App löschen und neu runterladen
      tchibo4711
      App löschen und neu runterladen

      Hallo @tchibo4711 

       

      hast du die App genau wie hier beschrieben gelöscht und neu installiert?

      iOS
      App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad  Speicher - Telekom Mail App)
      Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
      Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
      App installieren


      Android:
      Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Telekom Mail App)
      App deinstallieren
      Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
      App installieren

      8

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      3 years ago

      Hallo Ingo F.

      Ich habe die Version 4.4.0 (3) drauf

      Posteingang nach dem öffnen noch einmal aktualisieren?

      Wie geht das?

      Gruss

      tchibo

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @tchibo4711,

       

      wenn du im Posteingang bist, einmal mit dem Finger auf dem Display von oben nach unten wischen. Deine Mails sozusagen nach unten ziehen. Dann wird der Posteingang aktualisiert. Oben im Magenta Bereich erscheint dann auch ein Ladekreis und "E-Mails werden empfangen..."

       

      Gruß

      André A.

      Answer

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      3 years ago

      Hallo Andre A.

      Das war  d e r   Tip

      da habe ich wieder was gelernt = jetzt klappt es  (:-)))

      Danke

      Gruss

      tchibo

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      3 years ago

      Hallo @tchibo4711,

       

      wenn du im Posteingang bist, einmal mit dem Finger auf dem Display von oben nach unten wischen. Deine Mails sozusagen nach unten ziehen. Dann wird der Posteingang aktualisiert. Oben im Magenta Bereich erscheint dann auch ein Ladekreis und "E-Mails werden empfangen..."

       

      Gruß

      André A.

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