Guten Tag,
nachdem ich einen Festnetzanschluss kündigen musste, bin ich mit der E-Mail-Adresse auf einen Mail-S-Account umgezogen. Dummerweise habe ich einen "Inklusivnutzer" als "Zusätzliche E-Mail-Adresse" (Alias) angelegt. Ich möchte dafür aber ein eigenes Postfach, d.h. den Alias in ein eigenes Hauptkonto umwandeln.
Geht das ohne die 90-Tage-Sperrfrist?
Ich habe noch einen anderen Festnetzvertrag einschl. Handyvertrag - beides ist mit dem Mail-S-Konto verknüpft.
Es wäre auch ok, wenn der jetzige Alias (vorübergehend) auf den anderen Festnetzvertrag umzieht.
Ich hoffe, da kann mir jemand helfen. Danke schon mal.
3 months ago
Hallo @user_15fe93 ,
siehe mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/zus%C3%A4tzliche-e-mail-adresse-alias-in-ein-freemail-postfach-%C3%BCbertragen/668709ba4ae73561dac22f86
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3 months ago
Hallo @user_15fe93,
vielen Dank für die netten Telefonate.
Meine Kollegin hat die infrage stehende E-Mail-Adresse nun freigegeben. Sie sollten diese jetzt also als eigenes Postfach anlegen können.
Viele Grüße
Jonas
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3 months ago
Vielen Dank, hat geklappt. Ich freu mich.
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3 months ago
Hey @user_15fe93,
vielen Dank, für die Rückmeldung.
Es freut mich, dass alles geklappt hat.
Sollte noch etwas sein, sag uns gerne Bescheid. :)
Liebe Grüße
Nico Be.
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