Gelöst
100 MBit als verfügbar angezeigt und dann angeblich doch nicht verfübar
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe bisher einen 50 MBit-Anschluss für 40 €/Monat. Diesen wollte ich jetzt auf 100 MBit für 45€/M. erhöhen, laut Online-Verfügbarkeitsprüfung ist das auch möglich. Wenn ich den Tarif dann buchen möchte erhalte ich plötzlich die Meldung "An Ihrem Anschluss ist das Produkt leider nicht verfügbar". Screenshots dazu habe ich angehängt.
Habe ich nun die Möglichkeit auf 100 Mbit zu erhöhen oder nicht? Ich hatte eigentlich nicht unbedingt vor zur Konkurrenz wechseln zu müssen, auch wenn die 100 Mbit dort günstiger sind als meine 50 jetzt
Danke vorab für jede Hilfe und schöne Grüße
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