5G Außeneinheit macht nur LTE

vor 12 Stunden

Hallo

Die Außeneinheit macht nur noch LTE .

Seit einer Woche funktioniert das 5G nicht mehr.

Habe die Außeneinheit schon zurück gesetzt.

Hatte ja sonst fast das doppelte an Geschwindigkeit

Hat jemand eine Idee, oder brauche ich neue Hardware.

Grüße

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Letzte Aktivität

vor 8 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 12 Stunden

      Woher weißt du das sie nur LTE macht?

      Das 5G wird im Standard immer abgeschaltet wenn keine Last auf der Hybrid Verbindung ist und wird nur zugeschaltet wenn 5G benötigt wird um die Bandbreite weiter zu erhöhen. 

      Hast du schon mal die Anzeige beobachtet wenn du einen Speedtest machst? Oder einmal im Hybrid Log geschaut? (neben Hybrid-Bonding in deiner Anzeige)

      Theoretisch könnten auch Wartungsarbeiten am Mobilfunk Mast durchgeführt werden oder die ODU verbindet sich aktuell mit einem anderen Mast der ungünstiger positioniert ist. Hier müsste dir vom Team mal jemand raussuchen wo der nächste Mast für dich steht und du schaust wie deine ODU ausgerichtet ist.

      0

    • vor 12 Stunden

      Hi,

      es hat mir immer beide Sachen Angezeigt.

      Jetzt nur noch die Geschwindigkeit vom DSL.

      Und beim Speedtest ging es immer über 500 Mbit.

      Jetzt nur noch unter 200 Mbit.

      Grüße

      0

    • vor 11 Stunden

      Bitte mal einen Speedtest machen und dann in den Details auf der Status Seite schauen was da steht ob die ODU weitere Funk Zellen hinzu nimmt. Da sollten eigentlich Meldungen zu den benutzen Zellen und CA (Carrier Aggregation) stehen. Ansonsten wie gesagt muss einer vom Team schauen wo dein Funkmast steht.

      3

      von

      vor 11 Stunden

      beim Speedtest ändert sich nichts im Status.

      Der Speedtest ist sogar voll schlecht, von den Werten her.

      von

      vor 11 Stunden

      und das Detail Log?

      von

      vor 11 Stunden

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Stunden

      @Andy-Hessel 

      war es immer nur einer 800er LTE Frequenz 🤔

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      Was passiert wenn Du den DSL Stecker trennst, was hast Du dann noch an Datendurchsatz?

      Ob Arbeiten am Mast  / Netz stattfinden, können Teamies wie @Anne W.  & Co. beantworten 💡

      Gruß

      Waage1969

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      4

      von

      vor 10 Stunden

      Jetzt habe ich nur 8 Mbit noch.

      Ich weiß nicht welche Frequenz es war als alles Funktioniert hat.

      Auf jeden Fall ist die gleich, auch wenn ich DSL kappe.

      von

      vor 10 Stunden

      Ja wie gesagt das muss einer vom Team checken ob und was mit dem Mast ist

      von

      vor 10 Stunden

      Andy-Hessel
      Jetzt habe ich nur 8 Mbit noch. Ich weiß nicht welche Frequenz es war als alles Funktioniert hat. Auf jeden Fall ist die gleich, auch wenn ich DSL kappe.

      Jetzt habe ich nur 8 Mbit noch.

      Ich weiß nicht welche Frequenz es war als alles Funktioniert hat.

      Auf jeden Fall ist die gleich, auch wenn ich DSL kappe.

      Andy-Hessel

      Jetzt habe ich nur 8 Mbit noch.

      Ich weiß nicht welche Frequenz es war als alles Funktioniert hat.

      Auf jeden Fall ist die gleich, auch wenn ich DSL kappe.

      @Andy-Hessel 

      die Teamies werden sich entsprechend dazu melden 👍

      Gruß

      Waage1969

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Stunden

      Hallo @Andy-Hessel,

      vielen Dank für das nette Telefonat.
      Wie besprochen, ist derzeit bedauerlicherweise der Funkmast, der Sie versorgt, gestört. Wann genau diese Störung behoben sein wird, kann ich momentan leider nicht genau sagen.

      Hier müssen wir also erstmal abwarten. Ich behalte das weiter im Blick.

      Viele Grüße
      Jonas

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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