5G Empfänger

vor 10 Monaten

  • Ich habe gestern die neuen Geräte für die Umstellung auf 5 G Hybrid bekommen.
    Neuer Router Smart 4, 5G Empfanger und 2x TV One für Magenta TV. Ich habe dann versucht, alles wie beschrieben anzuschließen. Solange ich den Router nur mit dem DSL Anschluss betreibe ist alles ok und funktioniert. Sobald ich aber den 5G Empfänger an den Router anschließe, startet der Router neu und dann geht das eine Zeit lang gut und irgendwann fängt der Router an eine Fehlermeldung zu generieren und blinkt Gelb. Fehlermeldung:  5G Empfänger Stromversorgung überprüfen. An dem Empfänger leuchtet dann keine Diode mehr (vorher Status grün, LTE grün, 5G aus.) Allerdings ist das 5G Netzt bei uns sehr dünn bis eher garnicht vorhanden. Aber wie geschrieben LTE sollte gehen. Aber alle Dioden sind aus. Elektrischer Anschluss ist aber Augenscheinlich ok. Alles mit den Originalgeräten angeschlossen. Wenn ich die Stromversorgung trenne und dann wieder verbinde, fährt der 5G Empfänger neu hoch, alles ist wieder wie vorher grün aber die Fehlermeldung am Smart 4 geht nicht mehr weg. Wenn ich dann den Empfänger vom Router trenne, startet der Router wieder über DSL und alles ist „tutti“. Hat jemand eine Idee was falsch sein könnte ? 
    Lg Jürgen 

330

14

  • vor 10 Monaten

    @jm.geuenich  schrieb:
    An dem Empfänger leuchtet dann keine Diode mehr (vorher Status grün, LTE grün, 5G aus.)

    In den Werkseinstellungenist eingestellt, dass die LED nach einiger Zeit ausgehen. In den Einstellungen des Smart 4 kann unter Internet - 5G -Empfänger - Betriebsart kann eingestellt werden, dass die LED ständig leuchten. 


    IMG_2808.jpeg


     

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 10 Monaten

    Super Danke ! Das erklärt schon mal die nicht leuchtenden LED‘s. 
    Jetzt fehlt nur noch der Fehler mit der Stromversorgung! Danke !!!

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 10 Monaten

    @jm.geuenich  schrieb:
    Jetzt fehlt nur noch der Fehler mit der Stromversorgung!

    Wenn die LED am Empfänger leuchten, muss die Stromversorgung ok sein …

    Wann soll Hybrid aktiv werden?

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 10 Monaten

    @jm.geuenich: Zeige uns bitte mal einen Screenshot dieser Seite:

     

    http://speedport.ip/html/login/status.html

     

    Du benutzt die Originalverkabelung zwischen 5G -Empfänger -> PoE-Netzteil -> Smart 4?

     

    Gruß Ulrich

    2

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    @jm.geuenich: Dein Screenshot ist für mich wieder einmal ein Beispiel, das es besser ist, die Konfiguration auf einem PC/Laptop zu machen. Für den 5G / LTE -Betrieb ist nämlich noch die zusätzliche Anzeige der Verbindung der Link/LAN 1 Buchse wichtig, also einfach auf der Seite weiter runterscrollen, was wird Dir für die Link/LAN 1 Buchse angezeigt? Wird darunter zusätzlich noch 5G -Empfänger angezeigt?

     

    Gruß Ulrich

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 10 Monaten

    Hybrid sollte gestern frei geschaltet werden. Ich hatte vorgestern schon einmal versucht, für den 5G Empfänger den geeigneten Platz zu finden aber da blieb die Statusanzeige noch Gelb und weder LTE noch 5G hat reagiert. Seit Gestern ist Status und LTE  Grün . Also gehe ich mal davon aus, daß umgestellt wurde. Ich hatte auch den Eindruck, daß der Router in dem Moment wo ich den 5G Empfänger angeschlossen habe, den DSL Anschluss komplett ignoriert hat. Und wenn dann vielleicht eine Signalstärke zu gering war die Fehlermeldung generiert wurde am Router. Das würde ich ja verstehen. Aber ich gehe ja davon aus, das das 5G / LTE ja nur eine Ergänzung zu dem DSL Signal sein soll. 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 10 Monaten

    Das ist der untere Teil des Screenshots ! 
    Aber das ist tatsächlich vom IPhone.

    Ich bin momentan auch noch unterwegs. In ca. 30 min bin ich zu Hause, dann schau ich mir das mal auf dem Laptop an. Aber schon mal Danke im Voraus.
    Ich habe eben nach den ersten Posts tatsächlich den 5G Empfänger nochmal an den Router angeschlossen.Danach musste ich leider kurz weg.  Es hat zwar keine Fehlermeldung gegeben aber ich habe auch nicht wirklich gemerkt, daß sich überhaupt etwas getan hat außer, daß die Dioden am Empfänger angegangen sind ! Die sind aber jetzt wieder aus. Aber das ist ja scheinbar normal ! 

    IMG_2680.png

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 10 Monaten

    @jm.geuenich: Dein Screenshot:

    IMG_2680(2).jpg

    zeigt, dass kein Gerät an der blauen Buchse und damit auch kein 5G -Empfänger angeschlossen ist.

     

    An den anderen Buchsen sind ja nur Geräte mit 100 Mbit/s angeschlossen. Sind das wirklich "ältere Geräte" oder liegt es an einer Inhouse-Netzwerkverkabelung?

     

    Gruß Ulrich

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 10 Monaten

    Ok ! Ist aber aktuell angeschlossen. 
    Außer eine TV Box ist alles per WLan angeschlossen. Habe das elterliche Haus aus den 50gern übernommen da war noch nicht soviel mit Netzwerkleitungen unter Putz ! 😂

    Und bisher hatte ich den Smart 3 mit einer 100er Leitung die mit Sicherheit deutlich langsamer ist und daher nicht unbedingt die schnellste Konfiguration. 

    1

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    jm.geuenich

    Ok ! Ist aber aktuell angeschlossen.

    Ok ! Ist aber aktuell angeschlossen. 
    jm.geuenich
    Ok ! Ist aber aktuell angeschlossen. 

    Hast Du nochmal den festen Sitz der Stecker des Kabels in der blauen Buchse und im PoE-Netzteil überprüft, hast Du evtl. ein anderes einzelnes Netzwerkkabel zum Tausch.

     

    jm.geuenich

    Außer eine TV Box ist alles per WLan angeschlossen.

    Außer eine TV Box ist alles per WLan angeschlossen.
    jm.geuenich
    Außer eine TV Box ist alles per WLan angeschlossen.

    Und was sind denn dann die anderen beiden Geräte?

     

    IMG_2680(2).jpg

    Gruß Ulrich

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 10 Monaten

    Also die 3Lan Verbindungen sind die TV One Box, der Smart Fernseher und ein Blue Ray Player mit Heimkino. 
    So jetzt hab ich an dem 5 G Empfänger nochmal alle Kabel getrennt und wieder zusammen gesteckt und habe das Lan Kabel zum Router nochmal komplett getauscht ohne Ergebnis. Sobald ich den Strom Verbinde leuchten die Dioden an dem 5G Empfäger auf aber er verbindet sich nicht mit dem Router. Schon irgendwie seltsam !

    1

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    @jm.geuenich  schrieb:
    Sobald ich den Strom Verbinde leuchten die Dioden an dem 5G Empfäger auf aber er verbindet sich nicht mit dem Router. Schon irgendwie seltsam !

    Starte doch einfach nochmal bei eingeschaltetem 5G -Empfänger den Smart 4 kontrolliert per rückseitiger Neustart-Taste neu und dann zeige uns vom Neustart die ausführlichen System-Meldungen, private Daten wie Telefonnummern löschen.

     

    Gruß Ulrich

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 10 Monaten

    So ich glaube ich bin ein ganzes Stück weiter. Der Tip mit dem Neustart war richtig. Allerdings ging der Warmstart mit Knopf auf Rückseite nicht. Ich hab den Router dann auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und komplett neu gestartet und das hat scheinbar tatsächlich funktioniert. Siehe Screenshot :

    IMG_2684.png

    IMG_2683.png

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

vor 5 Monaten

in  

129

0

4

vor 3 Monaten

in  

137

0

1

in  

383

0

6

Gelöst

in  

165

0

2

in  

327

0

4