Gelöst
Abbrüche während des Telefonierens und Probleme mit Ersatztelefon
vor 9 Jahren
Guten Tag,
seit einigen Tagen brechen Telefonate (eingehende wie ausgehende) einfach ab. Dies geschieht manchmal nach wenigen Sekunden (noch beim Wählen) und manchmal nach einigen Minuten.
Es gibt noch ein zusätzliches Problem. Ich habe vor einigen Wochen ein Ersatztelefon (Elmeg IP120) bekommen, da es nicht möglich war mit dem Höhrer zu telefonieren (Drücken der Lautsprechertaste hat aufgelegt, das Abnehmen des Höhrers nichts bewirkt), es lagen auch weitere Probelem vor. Das Telefonieren mit dem Hörer ist auch jetzt mit dem Ersatzgerät nur bedingt möglich (manchmal geht es nach mehreren Anläufen, meistens nicht). Auch dies gilt für eingehende wie ausgehende Anrufe.
Zwar brachen Telefonate mit dem alten Gerät nicht einfach ab, dennoch könnte es ja vielleicht eine Verbindung zwischen den Problemen geben.
Da Telefonate ständig abbrechen, möchte ich ich nicht bei der Telekom Hotline anrufen-. Wäre es möglich mir hier zu helfen?
Vielen Dank für die Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
A. Roca
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