Gelöst

Abbuchung trotz Kündigung

vor 3 Stunden

Sehr geehrte Damen und Herren,
wie von Ihnen mit Schreiben vom 23.02.2026 bestätigt wurde mein Vertrag zum 23.03.2026 gekündigt. Magenta S sowie WLan Paket S werden mir dennoch für April in Rechnung gestellt
Ich bitte daher um Korrektur der Rechnung und widerrufe meine Einzugsermächtigung bis zur Klärung.
 
Freundliche Grüße
Thomas Gemein

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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0

11

    • vor 3 Stunden

      Hallo @Beamter,

       

      vielen Dank für Ihren Beitrag. Um Ihr Anliegen überprüfen zu können, müssen wir zwecks Legitimierung mit Ihnen telefonieren. Bitte hinterlegen Sie Ihre Rückrufnummer in Ihrem Kundenprofil und teilen Sie uns mit, wann Sie am besten zu erreichen sind.

       

      Vielen Dank 😊

       

      Freundliche Grüße ^Stephie

      0

    • vor 3 Stunden

      jetzt erreichbar

      0

      1

      von

      vor 3 Stunden

      Beamter
      jetzt erreichbar

      jetzt erreichbar

      Beamter

      jetzt erreichbar

      Nö, du hast keine Daten im Profil, nicht mal deine Rufnummer.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Hallo  @Beamter 

      Da war zu dem Termin die Rechnung schon erstellt.

      Es kommt noch eine Abschlussrechnung, wo die Überzahlungen erstattet werden.

      Gerhard

      4

      von

      vor 3 Stunden

      Beamter
      Sie haben aber diesmal die Rechnung der Mietgeräte und WLan für April gestellt

      Sie haben aber diesmal die Rechnung der Mietgeräte und WLan für April gestellt

      Beamter

      Sie haben aber diesmal die Rechnung der Mietgeräte und WLan für April gestellt

      richtig, weil im Festnetz immer im Voraus bezahlt wird.

      von

      vor 3 Stunden

      @Beamter

       

      Es ist leider noch keine Rufnummer im Profil hinterlegt. Dazu bitte oben rechts über den Avatar auf "Mein Profil" klicken und dann bearbeiten. Danke

       

      Gruß Stephie

       

       

      0

      von

      vor 3 Stunden

      OK...Danke, dann wird es wohl so richtig sein.

      War bisher aber nie so.....auf der jetzigen Rechnung ist März und April gebucht.

      Dann warte ich mal den nächsten Monat ab

      Vielen Dank

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      @Beamter 

      -

      Der Widerruf eines SEPA-Mandats in einem öffentlichen Forum ist ohnehin nicht möglich, da nicht rechtswirksam.

      -

      Und eine "Rechnung für WLAN" erstellt die Telekom auch  nicht - höchstens für einen Internet-Anschluss.

      -

      "WLAN" bezeichnet das heimische drahtlose Netzwerk.

      1

      von

      vor 3 Stunden

      Verkannter Helfer

      Und eine "Rechnung für WLAN" erstelle die Telekom schon gleich gar nicht - höchstens für einen Internet-Anschluss.

      @Beamter 

      -

      Der Widerruf eines SEPA-Mandats in einem öffentlichen Forum ist ohnehin nicht möglich, da nicht rechtswirksam.

      -

      Und eine "Rechnung für WLAN" erstelle die Telekom schon gleich gar nicht - höchstens für einen Internet-Anschluss.

      -

      "WLAN" bezeichnet das heimische drahtlose Netzwerk.

      Verkannter Helfer

      Und eine "Rechnung für WLAN" erstelle die Telekom schon gleich gar nicht - höchstens für einen Internet-Anschluss.

      WLAN Paket S mit 1 Speed Home WiFi im Endgeräte-Servicepaket

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Stunden

      OK...Danke, dann wird es wohl so richtig sein.

      War bisher aber nie so.....auf der jetzigen Rechnung ist März und April gebucht.

      Dann warte ich mal den nächsten Monat ab

      Vielen Dank

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      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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