Gelöst
Adresse bei Telekom falsch hinterlegt
vor 13 Stunden
Hallo,
wir wohnen in einem Haus mit einer Doppelhausnummer (also 63-65). In den Verfügbarkeitschecks z.B. für den Glasfaserausbau gibt es unsere Adresse zwar mit richtiger Hausnummer, aber bei Auswahl wird dann immer angegeben, dass kein Ausbau erfolgt. Wenn ich den Check nur mit HausNr. 63 mache, gibt es dann eine Angabe zum Ausbau. Analog dazu steht auf meiner Festnetzrechnung auch nur die Adresse + 63 und nicht 63-65.
Lässt sich das ggf. ändern, da auch neue Mieter ggf. verwirrt sind, wenn Sie die verfügbaren Tarife nur angezeigt bekommen, wenn Sie die Hausnummer 63 eintippen, anstatt die amtlich richtige Bezeichnung 63-65?
VG
Johannes
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vor 12 Stunden
Check nur mit HausNr. 63 mache
Hallo,
wir wohnen in einem Haus mit einer Doppelhausnummer (also 63-65). In den Verfügbarkeitschecks z.B. für den Glasfaserausbau gibt es unsere Adresse zwar mit richtiger Hausnummer, aber bei Auswahl wird dann immer angegeben, dass kein Ausbau erfolgt. Wenn ich den Check nur mit HausNr. 63 mache, gibt es dann eine Angabe zum Ausbau. Analog dazu steht auf meiner Festnetzrechnung auch nur die Adresse + 63 und nicht 63-65.
Lässt sich das ggf. ändern, da auch neue Mieter ggf. verwirrt sind, wenn Sie die verfügbaren Tarife nur angezeigt bekommen, wenn Sie die Hausnummer 63 eintippen, anstatt die amtlich richtige Bezeichnung 63-65?
VG
Johannes
Wohnst du in 63 oder 65
Was kommt bei Eingabe 65
@johannes.keller
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von
vor 11 Stunden
Da kommt auch "ihr Glasfaseranschluss ist Bald verfügbar" genau wie bei der 63.
Nur bei 63-65 wird man dann auch auf die Seite für den Neubau eines HA geleitet
0
von
vor 10 Stunden
Nur bei 63-65 w
Da kommt auch "ihr Glasfaseranschluss ist Bald verfügbar" genau wie bei der 63.
Nur bei 63-65 wird man dann auch auf die Seite für den Neubau eines HA geleitet
Das ist ja auch keine Hausnummer
@johannes.keller
Hinweis:
von
vor 10 Stunden
alles klar :)
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Stunden
Nur bei 63-65 w
Da kommt auch "ihr Glasfaseranschluss ist Bald verfügbar" genau wie bei der 63.
Nur bei 63-65 wird man dann auch auf die Seite für den Neubau eines HA geleitet
Das ist ja auch keine Hausnummer
@johannes.keller
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von