Guten Tag
Ich habe einen IP-Anschluss der Telekom.
Router: Speedport W724V
Telefon: Speedphon 10
Ich habe den Anschluss, den Router und das Telefon seit November 2014.
Bisher funktioniert alles prima.
Nun habe ich seit ca. 1-2 Wochen ein Problem.
Die Anrufweiterschaltung lässt sich nicht mehr aktivieren.
Fast immer, wenn ich *21*Zielrufnummer# wähle kommt folgende Ansage:
"Die Zielrufnummer ist gesperrt. Ein Verbindungsaufbau ist nicht möglich".
Fallls es dann ganz selten doch mal gelingt habe ich das gleiche Problem beim Deaktivieren.
Da für mich aus beruflichen Gründen die Anrufweiterschaltung sehr wichtig ist, bitte ich um schnelle Hilfe.
Was kann ich tun?
Gruß
Ingo
vor 10 Jahren
Fast immer, wenn ich *21*Zielrufnummer# wähle kommt folgende Ansage: "Die Zielrufnummer ist gesperrt. Ein Verbindungsaufbau ist nicht möglich".
"Die Zielrufnummer ist gesperrt. Ein Verbindungsaufbau ist nicht möglich".
Die Ansage kann darauf hindeuten, dass die eigene Rufnummer bei der Zielrufnummer auf einer Blacklist steht. Andererseits könnte die Zielrufnummer zu einem Nummernbereich gehören, den Sie selbst für abgehende Gespräche gesperrt haben. In beiden Fällen dürften auch keine Anrufe zu dieser Rufnummer von Ihrem Anschluss aus möglich sein.
Fallls es dann ganz selten doch mal gelingt habe ich das gleiche Problem beim Deaktivieren.
Fallls es dann ganz selten doch mal gelingt habe ich das gleiche Problem beim Deaktivieren.
Es ist natürlich merkwürdig, dass es zeitweise dann doch wieder klappt.
Welche Ansage erhalten Sie beim Deaktivieren?
Um dem Fehler näher zu kommen, probieren Sie bitte eine Anrufweiterschaltung zu einer anderen Zielrufnummer aus.
Ansonsten lässt sich eine Anrufweiterschaltung auch online im Kundencenter einrichten. Loggen Sie sich dazu bitte mit Ihren Zugangsdaten im Kundencenter (Festnetz) ein und rufen dort unter dem Punkt "Anschluss & Tarif" die "Telefonie-Einstellungen" auf.
Viele Grüße
Jürgen U.
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von
vor 8 Jahren
Die Meldung kommt völlig unabhängig von der verwendeten Nummer und die Nummern sind alle abrufbar
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von
vor 8 Jahren
Ok, selbst gelöst.
„ DTMF in VoIP-Verbindungen“ stand auf „Audio“
Hab es auf „Automatisch“ geändert, jetzt klappt es.
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von
vor 8 Jahren
schöne Selbsthilfe! Habe Ihre Lösung markiert.
Gruß
Jürgen Wo.
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